[中國電信云南公司2023年政企重點(diǎn)產(chǎn)品服務(wù)透明可視項(xiàng)目CRM系統(tǒng)受理中心采購項(xiàng)目]采購人為[中國電信股份有限公司云南分公司]，項(xiàng)目資金已落實(shí)，現(xiàn)已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現(xiàn)進(jìn)行公示。

一、采購內(nèi)容

本期中國電信云南公司2023年政企重點(diǎn)產(chǎn)品服務(wù)透明可視項(xiàng)目CRM系統(tǒng)受理中心配套改造工程，需要提供相關(guān)能力如下：

1、提供CRM訂單數(shù)據(jù)查詢接口，根據(jù)訂單號(hào)查詢，返回端到端需要的訂單狀態(tài)，受理時(shí)間、歸檔時(shí)間等相關(guān)信息；

2、提供CRM產(chǎn)銷品實(shí)例數(shù)據(jù)查詢接口，根據(jù)主接入號(hào)或?qū)嵗幋a查詢，返回產(chǎn)品、銷售品實(shí)例、產(chǎn)品實(shí)例與銷售品實(shí)例關(guān)系、生失效時(shí)間等具體信息；

3、接供客戶、參與人信息查詢接口，根據(jù)客戶編碼、參與人編碼查詢，接口返回客戶參與人具體信息；

4、接供帳戶信息查詢接口，根據(jù)帳戶編碼查詢，接口返回帳戶具體信息。

5、在CRM訂單的各位主要流程環(huán)節(jié)設(shè)置埋點(diǎn)：在訂單入庫時(shí)增加受理成功埋點(diǎn)；在同步接口時(shí)增加訂單同步計(jì)費(fèi)埋點(diǎn)；同步OD時(shí)增加同步OSS接口埋點(diǎn)；在向集團(tuán)報(bào)竣時(shí)增加集團(tuán)報(bào)竣埋點(diǎn)。

二、單一來源采購原因

根據(jù)法律法規(guī)及中國電信集團(tuán)公司采購管理辦法單一來源采購的適用范圍相關(guān)條款及要求，本項(xiàng)目進(jìn)行單一來源采購。

三、單一來源采購供應(yīng)商

亞信科技(南京)有限公司

四、公示媒介和期限

本公示僅在中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

公示期自2023年10月23日至2023年10月25日，共3天。

五、聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人和聯(lián)系方式***

異議聯(lián)系人和聯(lián)系方式***

異議接收郵箱：liying4.yn@chinatelecom.cn

公示期間，如果對(duì)本項(xiàng)目采購內(nèi)容、擬采用的采購方式和供應(yīng)商選擇等有異議或質(zhì)疑，請(qǐng)以書面形式簽字或加蓋單位公章，以紙質(zhì)文件或電子掃描件通過異議接收郵箱實(shí)名提出。 

采購人：中國電信股份有限公司云南分公司

日  期：2023年10月20日