2023年新疆IPTV天翼高清增值業務客服采購單一來源采購公示

新疆IPTV天翼高清增值業務客服采購項目（項目編號：【2023】UH00211號）所需的標的物進行采購，項目資金已落實，現已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現進行公示。

一、 采購內容 

新疆IPTV天翼高清增值業務客服服務

二、 單一來源采購原因 

1、依據中國電信集團有限公司【關于印發中國電信集團采購管理辦法條文解釋（2021版）的通知】，本項目適用單一來源采購-非工程建設項目適用情形的第20條，即：中國通服及下屬企業可直接生產提供的產品或服務（物業、后勤、倉儲物流、代理咨詢、裝維運營等）能夠完全滿足需求，保障質量，價格公允合理，且經過采購人公司領導和相關部門集體審議決策。

2、應新疆電信要求，為做好新疆電信天翼高清用戶服務工作，提升用戶使用感知，中國電信股份有限公司新疆分公司數字生活事業部協調天翼高清cp/sp 合作方統一與中通服公眾信息產業股份有限公司簽署客服合同，新疆電信為此已出具【天翼高清投訴處理服務外包說明】函件。

三、 單一來源采購供應商

中通服公眾信息產業股份有限公司

四、公示媒介和期限

本單一來源采購公示僅在中國電信陽光采購網（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上發布，其他媒介轉載無效。 

公示期自2023年7月22日至2023年7月24日，共3天。  

五、 聯系方式

采購人：天翼視訊傳媒有限公司

聯系地址***

聯系人（業務咨詢）：王天海  聯系電話***

電子郵箱***

公示期間，如果對本項目采購內容、擬采用的采購方式和供應商選擇等有異議或質疑，請以書面形式簽字或加蓋單位公章，以紙質文件或電子掃描件的方式向采購人提出。   

采購人：天翼視訊傳媒有限公司

日  期：2023年7月21日