中國電信山東分公司2022-2023年呼叫中心生產服務外包集中采購項目單一來源采購公示

中國電信山東分公司2022-2023年呼叫中心生產服務外包集中采購項目采購人為中國電信集團有限公司山東分公司/中國電信股份有限公司山東分公司，項目資金已落實，現已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現進行公示。
一、采購內容
通過語音、新媒體渠道受理的各類電信業務的咨詢、報障、話費及業務查詢、業務受理和投訴受理等服務內容，并為星級客戶、政企客戶提供差異化的專屬服務。
二、單一來源采購原因
中國通服及下屬企業可直接生產提供的產品或服務。
三、單一來源采購供應商
山東省信息產業服務有限公司
四、公示媒介和期限
本公示僅在中國電信陽光采購網（suyaqi.sh@chinaccs.cn
地    址：濟南市高新區經十路萬科金域中心A座1605室

公示期間，如果對本項目采購內容、擬采用的采購方式和供應商選擇等有異議或質疑，請通過中國電信陽光采購網“采購協同-異議處理-提出異議”模塊提出/以書面形式簽字或加蓋單位公章，以紙質文件或電子掃描件通過異議接收郵箱實名提出。

采購人：中國電信集團有限公司山東分公司/
中國電信股份有限公司山東分公司
采購代理機構：上海信產管理咨詢有限公司

日期：2022年11月22日
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