項目背景 國家超級計算深圳中心(深圳云計算中心)系深圳市人民政府批準成立的企業化管理事業單位(以下簡稱：超算中心)。曙光6000主機系統2010年5月經世界超級計算機組織實測確認，運算速度達到每秒1271萬億次，排名世界第二。超算中心于2015年按照1000萬的標準以單一來源采購形式向曙光信息產業(北京)有限公司采購了主機設備維護服務，該服務于2016年4月21日到期。本著節約國家資金的原則，根據財委對超算中心不斷降低運維支出的要求，超算中心擬采用技術支持服務與更換故障設備(配件)分離的方式進行2016年主機設備維護服務采購。擬按照300萬的標準向曙光公司以單一來源采購的形式采購2016年度曙光6000技術支持服務，服務期為一年。  

單一來源采購曙光信息產業(北京)有限公司主機運維服務 

 

二、項目實施范圍

 

（一）曙光6000超級計算機系統：

 

序號	分區	分項	配置	計量   單位	工程數量
1	高性能計算--龍芯分區	龍芯節點	龍芯雙路服務器	臺	1280
			龍芯機箱系統（含電路系統）	套	320
		龍芯網絡系統	HPP系統控制器	套	1
			全局同步網絡	套	1
			Infiniband 無阻塞網絡	套	1
			千兆以太網（千兆系統）	套	1
		龍芯散熱系統	專用風冷機柜（含散熱設計）	臺	12
		存儲系統	風冷機柜系統（鋁鎂型材，含內部配電、配線、PDU等）	個	6
			曙光分布式存儲（2PB裸容量，1PB可用）	套	1
2	高性能計算--科學計算分區	X86節點	TC3600機箱系統,10U，刀片機箱中板*1，40Gbps Infiniband QDR Switch線卡*1，冗余1000Mbps交換模塊*2	套	64
			CB60計算刀片，Intel X5650  CPU*2，DDR3  2GB內存 *12, 40Gbps Infiniband 子卡*1, NV Fermi C2050 GPGPU*1, Seagate  2.5” SAS硬盤*1	臺	640
		散熱系統	艾默生機柜系統（含水冷機柜、PDU等，不含室外水冷機組、控制系統、內外循環交換器、配電柜）	臺	16
			機柜GPU散熱補充模塊	套	16
		存儲系統	風冷機柜系統（鋁鎂型材，含內部配電、配線、PDU等）	個	6
			曙光分布式存儲（2PB裸容量，1PB可用）	套	1
3	高性能計算--生命科學分區	X86節點	TC3600機箱系統,10U，刀片機箱中板*1，40Gbps Infiniband QDR Switch線卡*1，冗余1000Mbps交換模塊*2	套	96
			CB60計算刀片，Intel X5650  CPU*2，DDR3  2GB內存 *12, 40Gbps Infiniband 子卡*1, NV Fermi C2050 GPGPU*1, Seagate  2.5” SAS硬盤*1	臺	960
		散熱系統	艾默生機柜系統（含水冷機柜、PDU等，不含室外水冷機組、控制系統、內外循環交換器、配電柜）	臺	24
			機柜GPU散熱補充模塊	套	24
		存儲系統	風冷機柜系統（鋁鎂型材，含內部配電、配線、PDU等）	個	12
			曙光分布式存儲（4PB裸容量，2PB可用）	套	1
4	高性能計算--工程計算分區	X86節點	TC3600機箱系統,10U，刀片機箱中板*1，40Gbps Infiniband QDR Switch線卡*1，冗余1000Mbps交換模塊*2	套	96
			CB60計算刀片，Intel X5650  CPU*2，DDR3  2GB內存 *12, 40Gbps Infiniband 子卡*1, NV Fermi C2050 GPGPU*1, Seagate  2.5” SAS硬盤*1	臺	960
		散熱系統	艾默生機柜系統（含水冷機柜、PDU等，不含室外水冷機組、控制系統、內外循環交換器、配電柜）	臺	24
			機柜GPU散熱補充模塊	套	24
		存儲系統	曙光FC SAN 光纖存儲（300TB）	套	1
			SAN文件系統	套	1
			存儲網絡IO節點及SAN交換機	套	1
5	云服務--文化創意產業分區	X86節點	TC3600機箱系統,10U，刀片機箱中板*1，40Gbps Infiniband QDR Switch線卡*1，冗余1000Mbps交換模塊*2	套	64
			CB60計算刀片，Intel X5650  CPU*2，DDR3  4GB內存 *12, 40Gbps Infiniband 子卡*1, Seagate  2.5” SAS硬盤*1	臺	640
		散熱系統	艾默生機柜系統（含水冷機柜、PDU等，不含室外水冷機組、控制系統、內外循環交換器、配電柜）	臺	16
		存儲系統	曙光FC SAN 光纖存儲（300TB）	套	1
			SAN文件系統	套	1
			存儲網絡IO節點及SAN交換機	套	1
6	云服務--數據處理分區	X86節點	TC3600機箱系統,10U，刀片機箱中板*1，40Gbps Infiniband QDR Switch線卡*1，冗余1000Mbps交換模塊*2	套	96
			CB60計算刀片，Intel X5650  CPU*2，DDR3  4GB內存 *12, 40Gbps Infiniband 子卡*1,  Seagate  2.5” SAS硬盤*1	臺	960
		散熱系統	艾默生機柜系統（含水冷機柜、PDU等，不含室外水冷機組、控制系統、內外循環交換器、配電柜）	臺	24
		存儲系統	風冷機柜系統（鋁鎂型材，含內部配電、配線、PDU等）	個	12
			曙光分布式存儲（4PB裸容量，2PB可用）	套	1
7	云服務--數字新媒體分區	X86節點	TC3600機箱系統,10U，刀片機箱中板*1，40Gbps Infiniband QDR Switch線卡*1，冗余1000Mbps交換模塊*2	套	48
			CB60計算刀片，Intel X5650  CPU*2，DDR3  4GB內存 *12, 40Gbps Infiniband 子卡*1, Seagate  2.5” SAS硬盤*1	臺	480
		散熱系統	艾默生機柜系統（含水冷機柜、PDU等，不含室外水冷機組、控制系統、內外循環交換器、配電柜）	臺	12
		存儲系統	風冷機柜系統（鋁鎂型材，含內部配電、配線、PDU等）	個	6
			曙光分布式存儲（2PB裸容量，1PB可用）	套	1
8	云服務--電子政務分區	X86節點	TC3600機箱系統,10U，刀片機箱中板*1，冗余1000Mbps交換模塊*2	套	48
			CB60計算刀片，Intel X5650  CPU*2，DDR3  4GB內存 *12, Seagate  2.5” SAS硬盤*1	臺	480
		散熱系統	APC機柜系統（含1:2列間空調等）	臺	18
		存儲系統	曙光FC SAN 光纖存儲（300TB）	套	1
			SAN文件系統	套	1
			存儲網絡IO節點及SAN交換機	套	1
9	云服務--隔離服務分區	X86節點	TC3600機箱系統,10U，刀片機箱中板*1，40Gbps Infiniband QDR Switch線卡*1，冗余1000Mbps交換模塊*2	套	48
			CB60計算刀片，Intel X5650  CPU*2，DDR3  4GB內存 *12, 40Gbps Infiniband 子卡*1,Seagate  2.5” SAS硬盤*1	臺	480
		散熱系統	艾默生機柜系統（含水冷機柜、PDU等，不含室外水冷機組、控制系統、內外循環交換器、配電柜）	臺	12
		存儲系統	風冷機柜系統（鋁鎂型材，含內部配電、配線、PDU等）	個	6
			曙光分布式存儲（2PB裸容量，1PB可用）	套	1
10	胖節點區	胖節點	曙光A840，4*AMD6136 2.4GHz 8核，128GB內存,5*300GB SAS RAID，QDR IB卡	臺	128
		存儲系統	曙光FC SAN 光纖存儲（300TB）	套	1
			SAN文件系統	套	1
			存儲網絡IO節點及SAN交換機	套	1
11	管理區	管理分區	系統登陸節點（含光纖網卡）	臺	64
			系統登陸節點（含QDR IB卡）	臺	64
			服務管理節點	臺	20
			前端千兆交換機	臺	20
			接入點光纖線架等	套	1
			IO設備(監控機房)	套	20
			分頻切換設備	套	20
		機柜系統	風冷機柜系統（鋁鎂型材，含內部配電、配線、PDU等）	個	24
12	網絡系統	計算網絡	曙光6000計算網絡Mellanox 324口QDR Infiniband交換機	套	1
			曙光6000計算網絡Mellanox 648口QDR Infiniband交換機	套	6
			Finisar QSFP-QSFP(QDR) 10M/20M /30M IB 光纖線（含QDR IB轉換套件）	條	2432
			存儲系統QDR Inifinband網絡（含QDR IB網卡、交換機、子網管理器、光纖線纜等）	套	1
		散熱系統	APC機柜系統（含1:5列間空調）	臺	12
		機柜系統	風冷機柜系統（鋁鎂型材，含內部配電、配線、PDU等）	個	12
		管理網絡	曙光6000管理網絡骨干交換機	臺	3
		作業網絡	曙光6000作業網絡骨干交換機	臺	12
		電子政務網絡	曙光6000電子政務網絡骨干交換機	臺	2
		隔離區網絡	曙光6000隔離網絡骨干交換機	臺	1
		骨干萬兆	曙光6000萬兆骨干交換機（含萬兆模塊）	臺	1
13		配套硬件	作業調度系統運行管理硬件平臺	套	10
			Infinband Opensm管理硬件平臺	套	6
			曙光分布式文件系統運行支撐硬件平臺	套	6

（二）曙光6000維保軟件

 

序號	分區	分項	配置	計量單位	工程數量
1	高性能計算--龍芯分區	軟件系統	操作系統（Linux）	套	1
			曙光分布式并行文件系統ParaStor V1.0	套	1
			配套軟件	套	1
2	高性能計算--科學計算分區	軟件系統	操作系統（Suse Linux 企業版）	套	640
			曙光服務器備份還原軟件V1.0	套	640
			曙光服務器智能導航軟件V2.0	套	640
			Intel編譯器	套	10
			PGI編譯器	套	10
			MKL庫	套	10
			曙光分布式并行文件系統ParaStor V1.0	套	1
3	高性能計算--生命科學分區	軟件系統	操作系統（Suse Linux 企業版）	套	960
			曙光服務器備份還原軟件V1.0	套	960
			曙光服務器智能導航軟件V2.0	套	960
			Intel編譯器	套	10
			PGI編譯器	套	10
			MKL庫	套	10
			曙光分布式并行文件系統ParaStor V1.0	套	1
4	高性能計算--工程計算分區	軟件系統	操作系統（Suse Linux 企業版）	套	960
			曙光服務器備份還原軟件V1.0	套	960
			曙光服務器智能導航軟件V2.0	套	960
			Intel編譯器	套	10
			PGI編譯器	套	10
			MKL庫	套	10
5	云服務--文化創意產業分區	軟件系統	操作系統（Suse Linux 企業版）	套	640
			曙光服務器備份還原軟件V1.0	套	640
			曙光服務器智能導航軟件V2.0	套	640
			Intel編譯器	套	10
			PGI編譯器	套	10
			MKL庫	套	10
6	云服務--數據處理分區	軟件系統	操作系統（Suse Linux 企業版）	套	960
			曙光服務器備份還原軟件V1.0	套	960
			曙光服務器智能導航軟件V2.0	套	960
			Intel編譯器	套	10
			PGI編譯器	套	10
			MKL庫	套	10
			曙光分布式并行文件系統ParaStor V1.0	套	1
7	云服務--數字新媒體分區	軟件系統	操作系統（Suse Linux 企業版）	套	480
			曙光服務器備份還原軟件V1.0	套	480
			曙光服務器智能導航軟件V2.0	套	480
			Intel編譯器	套	10
			PGI編譯器	套	10
			MKL庫	套	10
			曙光分布式并行文件系統ParaStor V1.0	套	1
8	云服務--電子政務分區	軟件系統	操作系統（Suse Linux 企業版）	套	480
			曙光服務器備份還原軟件V1.0	套	480
			曙光服務器智能導航軟件V2.0	套	480
			Intel編譯器	套	10
			PGI編譯器	套	10
			MKL庫	套	10
9	云服務--隔離服務分區	軟件系統	操作系統（Suse Linux 企業版）	套	480
			曙光服務器備份還原軟件V1.0	套	480
			曙光服務器智能導航軟件V2.0	套	480
			Intel編譯器	套	10
			PGI編譯器	套	10
			MKL庫	套	10
			曙光分布式并行文件系統ParaStor V1.0	套	1
10	管理區	軟件系統	操作系統（Suse Linux 企業版）	套	276
			曙光服務器備份還原軟件V1.0	套	276
			曙光服務器智能導航軟件V2.0	套	276
			操作系統（Windows Server）	套	20
			Oracle 數據庫	套	5
11	其他	其他軟件	曙光GridView服務器管理系統標準版 V2.0	套	1
			Intel編譯器	套	80
			PGI編譯器	套	80
			MKL庫	套	80
			曙光分布式并行文件系統ParaStor V1.0	套	6
			Totalview	套	1
			SourceInsight代碼調試器	套	50
			PLATForm LSF作業調度系統	套	1
			曙光自適應節能軟件Powerconf. 單機版 V1.0	套	5906
			曙光DCIS機群部署系統軟件V4.0	套	5906
			刀片服務器管理軟件v1.0	套	5600

  

 

三、具體技術要求

 

一、系統穩定性指標

 

1．全系統不發生因軟硬件故障或對軟硬件故障的維修，導致主機系統全機停機的情況（為滿足例行停機保養要求的情況除外）。

 

2．全系統節點可用率為99.5%以上。由于乙方的原因，全年全系統因故障導致的停機時間合計在45小時之下（其中，節點故障按節點故障導致節點失效的累計時間/總節點數計算，由于現場無備機備件無法修復故障的故障停機時間不計算入45小時要求。）；

 

3．不發生因互聯設備故障導致主機系統全機全網絡崩潰；

 

4．同一節點兩次不同類型硬件故障間隔時間應在30天以上，同一節點兩次相同類型故障間隔時間應在60天以上；

 

5．同一互聯設備兩次不同類型故障間隔時間應在180天以上，同一互聯設備兩次相同故障間隔時間應在360天以上。

 

注：前述故障均指：

 

1）節點發生硬件故障（包括節點機內各個相關部件），導致節點失效；

 

2）節點發生操作系統崩潰、網絡中斷、死機后，重啟該節點無法恢復正常運行狀態；

 

3）凡重啟節點后，其操作系統加載正常、可恢復運行，其它軟件運行正常情況下，不屬于上述故障范圍，如屬用戶應用軟件問題或明確的第三方軟件問題導致操作系統崩潰，不屬于上述問題。

 

4）除節點外其它設備發生故障均指發生無法使其恢復正常使用功能的故障；互聯設備保證一定的冗余端口，可通過端口更換排查的故障不計入互聯設備故障。

 

二、故障響應時間和修復時間指標

 

1）節點的一般故障應在4小時內響應，8小時內恢復使用；重                大故障應在2小時內響應，4小時內恢復使用；

 

2）互聯設備的一般故障應在2小時內響應，4小時內恢復使用；重大故障應在1小時內響應，2小時內恢復使用；

 

3) 非曙光設備的一般故障應在4小時內響應，48小時內恢復使用；重大故障應在2小時內響應，24小時內恢復使用；

 

4) 以上約定故障恢復時間需甲方保障現場有相關備件，如缺少相關備件，故障恢復時間以相關備件到現場時間開始計時；

 

 

 

 

注：前述重大故障均指：

 

1）由于硬件故障，導致故障分區超過10%客戶的業務中斷；

 

2）由于存儲節點硬件故障，導致整個分區的數據文件損壞數量超過10%（損壞文件數/分區總文件數量）；

 

3）由于文件系統故障，導致整個分區的數據文件損壞超過10%（損壞文件數/分區總文件數量）。

 

四、項目實施目標

 

1.中標方委派二名技術人員常駐超算現場參與系統運行管理與日常維護。

 

2.保修期內免費提供硬件保修和軟件維護人工服務，不提供備件。

 

3.全系統不發生因軟硬件故障或對軟硬件故障的維修，導致主機系統全機停機的情況（為滿足例行停機保養要求的情況除外）。

 

4. 全系統節點可用率為99.5%以上。由于乙方的原因，全年全系統因故障導致的停機時間合計在45小時之下（其中，節點故障按節點故障導致節點失效的累計時間/總節點數計算，由于現場無備機備件無法修復故障的故障停機時間不計算入45小時要求。）。

 

5.不發生因互聯設備故障導致主機系統全機全網絡崩潰

 

   6.同一節點兩次不同類型硬件故障間隔時間應在30天以上，同一節點兩次相同類型故障間隔時間應在60天以上；

 

 7. 同一互聯設備兩次不同類型故障間隔時間應在180天以上，同一互聯設備兩次相同故障間隔時間應在360天以上。

 

注：前述故障均指：

 

1）節點發生硬件故障（包括節點機內各個相關部件），導致節點失效；

 

2）節點發生操作系統崩潰、網絡中斷、死機后，重啟該節點無法恢復正常運行狀態；

 

3）凡重啟節點后，其操作系統加載正常、可恢復運行，其它軟件運行正常情況下，不屬于上述故障范圍，如屬用戶應用軟件問題或明確的第三方軟件問題導致操作系統崩潰，不屬于上述問題。

 

4）除節點外其它設備發生故障均指發生無法使其恢復正常使用功能的故障；互聯設備保證一定的冗余端口，可通過端口更換排查的故障不計入互聯設備故障。

 

8.節點的一般故障應在4小時內響應，8小時內恢復使用；重大故障應在2小時內響應，4小時內恢復使用；

 

9.互聯設備的一般故障應在2小時內響應，4小時內恢復使用；重大故障應在1小時內響應，2小時內恢復使用；

 

10.非曙光設備的一般故障應在4小時內響應，48小時內恢復使用；重大故障應在2小時內響應，24小時內恢復使用；

 

11.以上約定故障恢復時間需甲方保障現場有相關備件，如缺少相關備件，故障恢復時間以相關備件到現場時間起計時；

 

注：前述重大故障均指：

 

1）由于硬件故障，導致故障分區超過10%客戶的業務中斷；

 

2）由于存儲節點硬件故障，導致整個分區的數據文件損壞數量超過10%（損壞文件數/分區總文件數量）；

 

3）由于文件系統故障，導致整個分區的數據文件損壞超過10%（損壞文件數/分區總文件數量）。

 

五、現場支持服務內容

 

現場支持服務包含四項內容：駐場工程師、巡檢服務、假日駐場、咨詢和培訓服務。

 

5.1駐場工程師

 

依據深圳超算的請求，投標人在深圳超算安排兩名資深駐場工程師，日常技術支持服務內容包括但不限于：曙光6000硬件故障處理，存儲系統維護，曙光6000以太網絡系統維護，曙光6000 IB網絡系統維護。

 

依據超算業務的需求變化，對曙光6000系統進行系統優化調試。每次調整的規模都比較大，而且停機窗口非常有限。投標人需要針對系統調整制定詳細的實施方案，而且在方案實施過程中，需要有必要的人力投入，相關費用都由投標人承擔。

 

5.2 巡檢服務

 

投標人依據曙光6000系統各個部件的平均無故障運行時間，結合系統的使用年限，制定完善的巡檢計劃。每個月提供一次系統巡檢服務。

 

6.3 假日駐場

 

在春節、五一、國慶等傳統重大節日，投標人安排專人留駐深圳超算保障系統運行，同時協助深圳超算完成例行停機檢修。深圳超算每年會對曙光6000系統資源作一次全面檢查，檢查期間會對軟件作升級，投標人須安排技術人員現場技術支持。

 

6.4 咨詢和培訓服務

 

深圳超算的客戶包含各領域的領先客戶，這類客戶的需求非常獨特。投標人定期安排專人對深圳超算的工程師做技術培訓，培訓內容包括但不限于：《ParaStor200云存儲系統介紹》、《ParaStor存儲關鍵技術介紹》、《高性能計算技術探討》、《云計算技術簡介與Cloudview產品》、《Infiniband介紹與使用》等等。

 

 

一、技術支持服務期限為：2016年4月22日至2017年4月22日，為期一年。
二、合同期限為12個月，總運維費用為人民幣3000000.00（大寫：叁佰萬元整）費用按季度支付。甲方憑乙方完稅發票支付每個季度的運維費。
三、在合同執行完后，甲方組織人員對乙方提供的主機設備維護服務進行驗收。驗收的標準為本合同包含的條款。驗收人員由甲方代表3人，乙方代表2人，共5人組成。
四、節點的一般故障應在4小時內響應，8小時內恢復使用；重大故障應在2小時內響應，4小時內恢復使用；互聯設備的一般故障應在2小時內響應，4小時內恢復使用；重大故障應在1小時內響應，2小時內恢復使用；非曙光設備的一般故障應在4小時內響應，48小時內恢復使用；重大故障應在2小時內響應，24小時內恢復使用；
注：前述重大故障均指：
1）由于硬件故障，導致故障分區超過10%客戶的業務中斷；
2）由于存儲節點硬件故障，導致整個分區的數據文件損壞數量超過10%（損壞文件數/分區總文件數量）；
3）由于文件系統故障，導致整個分區的數據文件損壞超過10%（損壞文件數/分區總文件數量）。

 

 

序號	評分項					權重
1	價格					≥20
2	技術部分					約35
	序號	評分因素		權重	評分方式	評分準則
	1	實施方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程）		約10	專家打分	考察內容：由采購單位填寫.   根據招標文件的需求和投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”的，專家需說明情況。
	2	項目重點難點分析、應對措施及相關的合理化建議		約5	專家打分	考察內容：由采購單位填寫.   根據招標文件的需求和投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”的，專家需說明情況。
	3	質量（完成時間、安全、環保）保障措施及方案		約10	專家打分	考察內容：由采購單位填寫.   根據招標文件的需求和投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”的，專家需說明情況。
	4	項目完成（服務期滿）后的服務承諾		約5	專家打分	考察內容：由采購單位填寫.   根據招標文件的需求和投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”的，專家需說明情況。
	5	違約承諾		約5	專家打分	考察內容：由采購單位填寫.   根據招標文件的需求和投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”的，專家需說明情況。
3	綜合實力部分					約30
	序號	評分因素		權重	評分方式	評分準則
	1	投標人資格情況及通過相關認證情況		≤4	專家打分	設置與項目相關的資格（認證）要求，一般采取客觀化評分。
	2	擬安排的項目負責人***		***	專家打分	考察內容：項目負責人***   提供聘用合同和其他證明材料掃描件，原件備查。未提供聘用合同掃描件的，不得分。按照投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”的，專家需說明情況。
	***	擬安排的項目團隊成員（項目負責人***		***	專家打分	團隊成員總人數要求至少？？人，未達到人數要求的，不得分。   考察內容：團隊成員的專業、學歷、職稱、特長、項目經驗等內容。   提供聘用合同和其他證明材料掃描件，原件備查。未提供聘用合同掃描件的，不得分。   按照投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”的，專家需說明情況。
	4	投標人自主知識產權產品（創新、設計）情況		≤2	專家打分	考察投標人在項目相關領域自主知識產權情況，一般采取客觀化評分。
	5	項目擬使用的車輛（場地、工具、機器）情況		≤8	專家打分	考察擬使用的車輛（場地、工具、機器）情況（自有、租賃均可），要求提供發票（行駛證）等作為證明資料，一般采取客觀化評分。   不得以自有或租賃區別對待。
	6	項目擬選用產品的成熟度及可靠性		≤5	專家打分	考察擬使用的產品（軟件）情況，要求提供證書（如《軟件產品登記證書》）等作為證明資料，一般采取客觀化評分。
	7	環保執行情況		≤2	專家打分	要求投標人就是否受過環保主管部門行政處罰作為得分依據；以投標人在投標文件中提供的承諾作為依據；若隱瞞情況虛假應標將被廢標并報主管部門處理。采取客觀化評分；受過行政處罰不得分。
	8		服務網點	≤3	專家打分	深圳企業或非深圳企業，但在深圳市有合法注冊的分公司或辦事處等機構的，得滿分（須在投標文件中就設立的機構類型進行說明，并提供機構營業執照掃描件，原件備查）；否則不得分。
5	報價合理性部分					≤5
	序號		評分因素	權重	評分方式	評分準則
	1		報價合理性	≤5	專家打分	考察內容：對照招標文件關于詳細分項報價的要求，結合本項目完成（服務）期限要求和人員要求，考察投標人"詳細分項報價"的科學性及合理性。橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為差不得分。評價為“中”或“差”的，專家需說明情況。
6	現場演示（講標、答辯）部分					≤5
	序號		評分因素	權重	評分方式	評分準則
	1		現場演示（講標、答辯）情況	≤5	專家打分	可以根據現場演示（講標、答辯）情況分項進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數，評價為良得60%-80%分數，評價為中得30%-60%分數，評價為差不得分；也可以設定客觀條件，分項進行客觀打分。未進行現場演示（講標、答辯）情況，本項不得分。
4	誠信情況					7
	序號		評分因素	權重	評分方式	評分準則
	1		誠信評價	5	專家打分	根據《深圳市財政委員會關于加強招投標評審環節誠信管理的通知》（深財購[2013]27號）的要求，投標人在參與政府采購活動中存在誠信相關問題的，本項不得分，未出現相關誠信問題的得滿分。以深圳市政府采購中心供應商庫中的處罰記錄為準。投標人無需提供任何證明材料，由采購中心工作人員向評委會提供相關信息。
	2		履約評價情況	2	專家打分	根據深圳市政府采購中心項目履約情況現場抽檢結果，投標截止日前一年內（以深圳市政府采購中心網站《關于給予供應商履約評價差的函》的落款日期為準），供應商履約評價出現評價為“差”的，本項不得分。未評價為“差”的，得滿分。投標人無需提供任何證明材料，由采購中心工作人員向評委會提供相關信息。