交通銀行股份有限公司深圳分行

2016年銀企對賬外包項目采購的公示

一、采購申請部門、采購項目名稱和內容

采購申請部門：交通銀行深圳分行業務處理中心

采購項目名稱：交通銀行股份有限公司深圳分行2016年銀企對賬業務外包項目采購

采購內容：分行銀企對賬單服務外包

二、擬采購商品的說明

為降低人力成本，按照總行關于簡單化程式化業務外包的要求，從2007年以來，分行紙質對賬單的派送及回收工作實施外包。

三、擬定的唯一供應商名稱、地址

名稱：深圳市銀雁金融服務有限公司

地址：***

四、采用單一來源采購方式的原因及相關說明

深圳本地市場從事該業務的公司僅深圳市銀雁金融服務有限公司一家。該公司2007年起開始承接我行對賬外包業務以來，體現了較強的專業性，對賬進度和對賬率在系統內都位居前列。

五、市場評價

深圳市銀雁金融服務有限公司成立于1996年，目前已在全國30個省、市、自治區，160多個城市設立分支機構，員工逾2.5萬人，服務客戶包括全部主要中資銀行、外資銀行、保險公司。公司中高層管理人員及項目團隊核心成員大多數來自銀行、保險、資產管理公司等金融機構，熟悉金融企業業務及運營特點，有能力與客戶共同進行持續的流程改進乃至業務變革。公司專注于金融外包服務，以客戶需求為導向，提供圍繞BPO業務流程的個性化及全流程綜合解決方案，并且具有良好的服務交付能力，在項目管理所涉及的范圍管理、時間管理、成本管理、風險管理、人力資源管理、溝通管理、質量管理上有成熟的經驗。通過ISO9001質量管理認證、ISO27001信息安全認證、PMP項目管理認證、SLA服務水平協議、OHSAS18001職業健康安全管理體系。

六、公示期限

自2015年12月31日起至2016年1月8日，有關單位或個人如對本項目采用單一來源方式有異議，可以自公示發出之日起五個工作日內，以書面形式向交通銀行股份有限公司深圳分行相關部門提出，逾期不予受理。

七、相關聯系人***

立項部門：業務處理中心、行政部

項目負責人：胡志堅         電話：***

董友誼         電話：***

預財部：梁彥                  電話：***

行政部：馮工                  電話：***

                                                                                           交通銀行股份有限公司深圳分行

                                     2015年12月31日