一、售后服務要求

1、如果中標人未能按合同規定的時間按時足額交貨的（不可抗力除外），在中標人書面同意支付延期交貨違約金的條件下，采購人有權選擇同意延長交貨期還是不予延長交貨期，采購人同意延長交貨期的，延期交貨的時間由雙方另行確定。延期交貨違約金的支付采購人有權從未付的合同貨款中扣除。延期交貨違約金比率為每遲交1 天，按遲交貨物金額的2%。但是，延期交貨違約金的支付總額不得超過遲交貨物部分合同金額的30 %。

2、如果中標人未能按合同規定的時間或雙方另行確定的延期交貨期按時足額交貨的（不可抗力除外），每逾期1天，中標人應按遲交貨物金額的2%采購人支付逾期交貨的違約金。逾期交貨違約金的支付采購人有權從未付的合同貨款中予以扣除。若中標人逾期交貨達30天以上（含30天）以上的，采購人有權單方解除本合同，中標人仍應按上述約定支付延期交貨違約金。若因此給采購人造成損失的，還應賠償采購人所受的損失。

3、若中標人不能交貨的（逾期15個工作日視為不能交貨，不可抗拒的因素除外）或交貨不合格從而影響采購人正常使用的，中標人應向采購人償付不能交貨部分貨款的20%的違約金。違約金不足以補償損失的，采購人有權要求中標人賠償損失。

4、如果中標人未能按照合同約定的時間提供服務的，每逾期1天的，中標人應向采購人支付500元違約金，若因此給采購人造成損失的，中標人還應賠償采購人所受的損失。

5、根據新儀器特點及技術要求中標人應對采購人的技術、管理人員進行培訓。

6、中標人應向采購人提供完整的技術資料壹套。各項指標和參數應符合驗收標準，采購人有權委托中國有資格單位或機構對設備性能、精度進行校核。

7、中標人應提供設備的出廠檢驗報告、合格證書、裝箱單。

8、中標人在接到采購人設備故障通知的24小時內派工程師到達現場，如一時無法修復的設備，中標人則應提供備品供采購人教學、科研使用。

9、中標人須免費提供及時的軟件升級，硬件升級按此折扣，投標價今年內有效。

10、安裝、調試：由中標人或原生產廠家現場安裝調試。

11、培訓：需要由中標人或原生產廠家進行安裝培訓和售后培訓。

12、技術資料：全套安裝、操作和維護使用說明書，軟件免費更新。

13、本標書中未明之處，可進行必要的咨詢和補充說明。

14、保修期：自驗收合格日起整機（包括配件）免費保修至少壹年，終身維護。

15、保修點：國內保修點可提供部件更換，原廠專業維修。

二、簽訂合同時間：中標公示期結束后 3 個日歷日內。

三、工期：合同簽訂后 30 個日歷日。

四、交貨詳細地點：采購人指定地點。

五、報價方式、付款方式及其他要求

1、報價方式：人民幣報價

2、付款方式：合同簽訂后先付30%，貨到安裝驗收合格后10個工作日內付至95%，保質期滿后付清余款。

3、投標報價須包含貨物在采購人單位內的安裝、搬運及設備就位的一切費用。

4、投標人對國內交貨的貨物應單列清單注明。

六、以上條款由采購人全權解釋。