序號

評分項

權重

1

價格

20

2

技術部分

50

序號

評分因素

權重

評分方式

評分準則

1

項目人員培訓及管理總體方案概述

10

專家打分

評標委員會根據投標人提供的方案情況橫向比較，對本項目的總體認識，以及對入戶調查工作的意義及難度的認識，根據其全面性、針對性進行評分。根據優劣情況評分：優8-10分；良6-7分；中2-5分；差1分。

2

項目組成人員

配置及實施組織方案

10

專家打分

根據投標人針對本項目人員配備及項目組構成及分工、工作人員參與市容滿意度入戶調查等相關項目工作經驗進行說明，根據其科學性、合理性、實際操作經驗進行打分。根據優劣情況評分：優8-10分；良6-7分；中2-5；差1分。（注：相關工作經驗需提供調查員項目勞務費領取證明材料。）

3

項目培訓計劃及調查員基礎培訓方案

10

專家打分

評標委員會根據投標人項目培訓計劃，調查員基礎培訓方案，問卷培訓方案及指標解釋等，調查技能等情況橫向比較進行評分。根據優劣情況評分：優8-10分；良6-7分；中2-5；差1分。

4

調查員素質、管理辦法及評估辦法

10

專家打分

評標委員會根據投標人針對調查員挑選情況、配置調查員的數量、素質、相關項目工作經驗，調查員管理及評估辦法的有效性橫向比較進行評分。根據優劣情況評分：優9-10分；良6-8分；中3-5分；差0-3分。（注：需提供調查員簽訂的相關項目勞動合同或合作書、以及調查員相關項目的勞務費領取等證明材料。）

5

項目質量控制辦法

5

專家打分

評標委員會根據投標人項目流程設計、質量控制措施，以及就項目質量控制的可行性、控制是否嚴密進行橫向比較并評分。根據優劣情況評分：優5分；良3-4分；中2分；差0-1分。

6

項目可能出現問題、控制及合理化建議

5

專家打分

評標委員會根據投標人就項目可能出現情況，以及控制措施給出建議，根據給予建議的針對性橫向比較進行評分。根據優劣情況評分：優5分；良3-4分；中2分；差0-1分。

3

綜合實力部分

=30

序號

評分因素

權重

評分方式

評分準則

1

注冊資金

5

專家打分

注冊資金出資額：100萬以下（含100萬）不得分；100-300萬（含）得1分，300萬-500萬（含）得3分，500萬以上得5分。以營業執照為準，如提供2013年新版營業執照，須同時提供體現基本信息以及許可經營信息的網頁查詢截圖（打印件加蓋公章）（查詢地址：***

同類項目業績

15

專家打分

投標人2012年1月1日至本項目開標之日（以合同簽訂日期為準），完成過的同類項目（政府部門委托的環境滿意度調查）業績，每一項目得3分，滿分15分；（需提供中標通知書或項目合同復印件，提供項目滿意度評價或驗收證明資料，提供資料不完整將導致評定無效）

3

納稅情況

3

專家打分

根據投標人2013年度納稅情況進行打分，納稅額在10萬以下不得分；10－20萬（含），得1分；20-30萬（含）得2分；30萬以上得3分；

（需提供2013年度稅務部門出具的納稅證明復印件并加蓋公章）

4

人員規模及學歷專業技術資格構成

5

專家打分

1.根據投標人員工數、學歷及專業技術資格證書等情況在5分內打分：

 在深圳的正式員工數在10人以下的不得分，員工數在10-20人（含10人）得1分，員工數在20-30人（含20人）得2分，員工數在30人以上得3分。2.員工素質根據學歷及專業技術資格證書等情況提供參考，碩士及以上學歷或獲中級職稱專業技術資格證書員工數占總員工數比例低于20%(含20%)的不得分，高于20%低于30%(含30%)得1分，高于30%的得2分。（需提供人員近三個月本單位深圳社保部門證明文件復印件、學歷及資格證書復印件，否則本項不得分）

5

誠信情況

2

專家打分

根據深圳市財政委員會文件《深財購【2013】27號》“深圳市財政委員會關于加強招投標評審環節誠信管理的通知”的要求進行誠信評分。 注：投標人對提供的《誠信承諾書》負責。

序號

評分項

權重

1

價格

≥20

2

技術部分

≥55

序號

評分因素

權重

評分方式

評分準則

1

實施方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程）

約10

專家打分

按照投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。（部分情況下可采取客觀化評分）

2

項目重點難點分析、應對措施及相關的合理化建議

約5

專家打分

按照投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。（部分情況下可采取客觀化評分）

3

質量（完成時間、安全、環保）保障措施及方案

約10

專家打分

按照投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。（部分情況下可采取客觀化評分）

4

違約承諾

約5

專家打分

按照投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。（部分情況下可采取客觀化評分）

5

擬安排的項目負責人***

專家打分

考察項目負責人***

擬安排的項目團隊成員（項目負責人***

專家打分

考察項目團隊成員職稱、學歷（學位）、資格（資質）、工作經驗（業績）等，一般采取客觀化評分。

7

項目擬使用的車輛（場地、工具、機器）情況

≤10

專家打分

考察擬使用的車輛（場地、工具、機器）情況（自有、租賃），要求提供發票（行駛證）等作為證明資料，一般采取客觀化評分。

8

項目擬選用產品的成熟度及可靠性

≤5

專家打分

考察擬使用的產品（軟件）情況，要求提供證書（如《軟件產品登記證書》）等作為證明資料，一般采取客觀化評分。

3

綜合實力部分

≤15

序號

評分因素

權重

評分方式

評分準則

1

投標人資格情況及通過相關認證情況

≤5

專家打分

設置與項目相關的資格（認證）要求，一般采取客觀化評分。

2

投標人同類項目業績情況

≤3

專家打分

設置與項目相關的業績要求，一般采取客觀化評分。得分業績必須具備用戶出具的項目履約驗收評價（評價為優秀或良好才給分）。單純考察本地業績的權重不超過所設分值的50%。

3

投標人獲獎（榮譽）情況

≤3

專家打分

設置與項目相關的獲獎（榮譽）要求，一般采取客觀化評分。

4

投標人納稅（營業收入、財務）情況

≤2

專家打分

考察投標人納稅（營業收入、財務）情況，一般采取客觀化評分。單純考察本地納稅（營業收入）的權重不超過所設分值的50%。

5

投標人規模（員工人數）情況

≤1

專家打分

考察投標人規模（員工人數）情況（一般以近三個月社保為準），一般采取客觀化評分。單純考察本地員工數量的權重不超過所設分值的50%。

6

投標人自主知識產權產品（創新、設計）情況

≤4

專家打分

考察投標人在項目相關領域自主知識產權情況，一般采取客觀化評分。

7

環保執行情況

≤2

專家打分

要求投標人就是否受過環保主管部門行政處罰作為得分依據；以投標人在投標文件中提供的承諾作為依據；若隱瞞情況虛假應標將被廢標并報主管部門處理。采取客觀化評分；受過行政處罰不得分。

4

服務部分

≥5

序號

評分因素

權重

評分方式

評分準則

1

服務網點（場地）

≤3

專家打分

一般分深圳本地網點、廣東省內網點等進行分檔評分。

2

項目完成（服務期滿）后的服務承諾

≥2

專家打分

按照投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。（部分情況下可采取客觀化評分）

5

報價合理性部分

≤10

序號

評分因素

權重

評分方式

評分準則

1

報價合理性

≤10

專家打分

考察內容：對照招標文件關于詳細分項報價的要求，結合本項目完成（服務）期限要求和人員要求，考察投標人"詳細分項報價"的科學性及合理性。橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。

6

現場演示（講標、答辯）部分

≤10

序號

評分因素

權重

評分方式

評分準則

1

現場演示（講標、答辯）情況

≤10

專家打分

可以根據現場演示（講標、答辯）情況分項進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數，評價為良得60%-80%分數，評價為中得30%-60%分數，評價為差不得分；也可以設定客觀條件，分項進行客觀打分。未進行現場演示（講標、答辯）情況，本項不得分。