加入日期: | 2015.03.09 |
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地 區: | 深圳市 |
一、招標項目概況 |
¥2428714.84元,其中市動物衛生監督所預算539214.84元,市農業科技促進中心預算676000元,市農產品質量安全檢驗檢測中心預算1213500元。(注:(1)2015上半年度市農檢中心物業管理服務費按市動監所、市農促中心每平方服務費50%的標準支付中標方. (2)農業科技大廈為三級政府辦公樓,參照《深圳市政府物業服務收費指導標準測算結果匯總表》的標準,預算標準為6.83元/平方米/月。)
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二、招標范圍 |
1.大廈紅線以內所有公共區域地上、地下建筑物、構筑物、設施設備及其綠化。
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三、物業服務期限 |
項目服務期限
1、本項目的服務期限為365個日歷日。 2、本項目為長期服務項目,合同期限可以延長,但最長不超過3年,具體執行的期限由采購單位根據中標供應商履約情況確定。 四、物業服務標準及要求 注:可包含總體標準及各項服務的具體要求,人員配備要求等 |
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四、物業服務標準及要求 |
(一)總體標準
深圳市農產品質量安全檢驗檢測中心2015年預算采購計劃指標為121.35萬元,由于上半年我中心未駐進辦公使用,參照政府物業管理收費慣例,經請示財委行政主管部門和市機關事務管理局同意,決定2015年上半年(1-6月份)屬于我中心物業面積的管理費按每平方米中標價的50%支付中標服務企業,即:每平方米中標價格╳ 歸屬市農檢中心物業面積(14806.79平方米)╳ 2015年上半年(1-6月份)╳ 50%,2015年下半年按中標價支付。
1、按照“深圳市物業管理優秀項目”標準進行管理。
2、杜絕重大火災事故、質量事故。
3、設備完好率95%以上。
4、房屋完好率95%以上。
5、用戶滿意率95%以上。
6、有效投訴處理率100%。
7、有效投訴率低于0.2%。
8、大廈內治安案件案發率為零,無任何重大事故發生。
9、環境衛生、消殺、綠化達標率為95%以上。
10、利用現代化管理手段對物業進行管理。
11、消防管理通過政府規定,年檢完好率100%。
(二)整體物業管理要求
1、建立完善的管理制度、作業規程,員工培訓率100%;
2、采用現代化管理手段進行管理;
3、定期進行管理服務的綜合考評,考評結果達到標準。
(三)房屋及配套公共設施管理要求
1、提供切實可行的維修養護實施方案和應急措施。及時完成各項零星維修任務。
2、房屋使用和維護管理制度完善明確,落實房屋管理責任人。
3、房屋維修養護檔案、資料齊全,管理完善,隨時可查。
4、無違章裝修,無亂搭建,無亂張貼、懸掛等。
5、房屋本體、公用設施整潔,公用樓梯、通道無堆放雜物及違章占用等。
6、房屋外觀完好,整潔,室外設施及圍墻欄桿每年油漆一次。
7、確保樓蓋、屋頂、梁、柱、共用部位內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門窗、設備機房\室外場地、道路的完好和正常使用。
(四)機電設備管理要求
1、設備管理綜合要求
(1)建立完善的質量保證體系,提供切實可行的運行管理、維護保養、維修的實施方案和各種措施。
(2)制定設備安全運行管理、崗位責任制、定期巡視檢查、操作規程及監督檢查制度,建立崗位責任制,并嚴格執行。做到科學管理、正確使用,精心維護,備齊備件,及時維修。
(3)實行24小時值班制度,保證設備良好,運行正常,無重大管理責任事故。
(4)設備及機房環境整潔,無雜物、灰塵,無鼠、蟲害發生。
(5)所需各種專業技術人員配備齊全、維修和操作人員持證上崗。有解決各類故障和事件的能力。
(6)建立設備臺帳和檔案,項目齊全,目錄清晰,設備圖紙檔案、技術資料齊全。管理完善,可隨時查閱。
2、供配電系統
(1)對供電范圍的電氣設備定期巡視維護和重點檢測,做到安全、合理、節約用電。
(2)及時發現和解決故障。當出現故障時,維修人員10分鐘內及時到位搶修,排除故障,恢復正常功能。
(3)加強日常維護檢修,公共使用的照明燈具(包括地下室照明、樓梯、電梯間、室外院墻照明)線路、開關保證完好,確保用電安全,并管理和維護好避雷設施。
(4)配電設備管理、操作、維修保養嚴格按國家標準操作運行,制定臨時用電措施并嚴格執行。
3、給排水系統
(1)建立用水、供水管理制度并予以實施。
(2)防止跑、冒、滴、漏,對供水系統管路、水泵、水箱、閥門等進行日常維護和定期檢修,不發生大面積跑水事故,定期對水泵房進行檢查、保養、維修、清潔。
(3)水箱保持清潔衛生并定期每半年消毒一次(按照深圳市二次供水的有關規定),確保二次供水符合飲用水國家標準。
(4)保證設備和管道系統狀況良好,供水系統能正常發揮功能。
(5)定期對排水管、化糞池、隔油池、溝渠、池、井進行清疏、養護及清除污垢。保證排水系統通暢、確保上下水管道完好和正常使用。及時發現和解決故障,當出現故障時,維修人員及時到位搶修,恢復正常功能。
4、消防系統
l 總體要求
(1)加強日常檢查巡視,確保消防控制中心及消防系統的設施、線路齊全,完好無損,隨時可啟用,定期進行聯動測試,確保整個系統反應正常;
(2)落實消防安全責任人、義務消防人員,定期進行演練,開展消防知識及法規的宣傳教育,杜絕火災事故發生。
(3)制定突發性火災等應急處理方案,設立消防疏散示意圖,緊急疏散通道暢通,照明設備、引路標志完好。定期對消防系統進行保養維護。
(4)及時發現并排除火災及其它安全隱患以及消防設備故障。
l 維修保養范圍及內容
(l)火災自動報警系統(聯動系統)
(2)消防廣播及電話系統
(3)消防水系統
(4)防排煙系統
(5)應急照明系統
(6)防火門系統
(7)卷簾門系統
5、空調系統
l 整體要求
(1)建立規范完善的空調運行、安全操作規程、維修保養制度,并嚴格執行。
(2)保證空調系統安全運行、正常使用。運行中無超標噪音和滴漏水現象。
(3)有準確完整的空調系統檔案資料,各項運行記錄和維修保養記錄齊全,并歸檔。
(4)制定切實可行節能降耗措施,應有明顯節能降耗成果。
(5)定期檢修養護空調設備,保證空調設備、設施處于良好狀態。
(6)空調系統出現運行故障后,維修人員應及時到達現場維修,并做好記錄。
l 主機年度工作內容:
(l)用抽排泵將機組冷媒抽至冷凝器。
(2)排放出冷凍油、更換過濾芯及密封圈。
(3)更換馬達冷卻系統干燥過濾芯及油過濾器。
(4)檢查及清理起動柜、配電盤、控制盤所有接觸器的觸點。
(5)對機組冷凝器進行清洗銅管及檢查冷卻水對機組有否腐蝕。
(6)對機組加壓進行檢漏、檢查冷凝器、蒸發器上的安全閥是否腐蝕、生銹、泄漏。
(7)對機組所有安全保護進行檢查。
(8)抽真空加入新冷凍油,并將冷媒放回蒸發器。
(9)對壓縮機馬達進行絕緣試驗。
(10)開機運行及對機組設定和調試工作。
(11)呈交工作報告。
l 冷凍水泵年度工作內容:
(l)檢查水泵馬達的潤滑,若有必要給予加注潤滑油;
(2)檢查有否不正常聲響及高溫;
(3)檢查及記錄馬達電流量、進水壓力和出水壓力、檢查處理各管道、閥門漏水情況;
(4)檢查是否有滲漏水、管道、隔熱是否異常;
(5)檢查水泵進口端檢程序,視具體情況給予清洗;
(6)檢查水泵內部運行配件轉動、傳動裝置,包括水泵軸心、葉輪等;
(7)清洗水泵水路的過濾網;
(8)控制電氣裝置檢測及維護;
(9)清潔設備,做好設備的防腐、防塵處理工作;
(10)提交工作記錄報告;
l 風機盤管年度工作內容(每季度)
(l)檢查盤管出風口溫度及清潔出風口;
(2)檢查機組震動情況,檢查風管、支吊架有無異常,檢查各運動裝置;
(3)檢查機組噪音情況,檢查控制線路;
(4)檢查各管道、閥門堵塞情況及工作情況;
(5)檢查冷凝水排放情況,檢查冷凝水排水管是否有異常情況,定期疏通排水管;
(6)定期清洗濾網;
(7)根據需要更換或維修有關壞損件。
l 空調系統每月工作內容
(1) 檢查壓縮機的油位、油壓和油溫。
(2) 檢查壓縮機吸氣、排氣溫度、過濾器壓差。
(3) 檢查馬達電壓及電流。
(4) 檢查蒸發器水溫度及冷媒壓力。
(5) 檢查冷凝器水溫度及冷媒壓力。
(6) 檢查所有的安全范圍,運行中的控制設置及現場介面裝置顯示器,并將所得數據結果匯報。
(7) 檢查并調整電器控制部分。
(8) 檢查系統是否有漏。
l 空調系統每半年工作內容
(1) 檢查油泵潤滑前、后之運行情況。
(2) 檢查冷媒和油的系統中任何可看見之泄漏跡象。
(3) 檢查電流表實際之電流量和對比不正常的移動情況。
(4) 檢查任何不正常之噪音和振動。
(5) 檢查油冷卻系統電磁閥工作狀況。
(6) 檢查馬達冷媒供應情況
(7) 檢查電器螺栓及收緊。
l 空調系統水處理
(1) 對冷凍水及冷卻水系統進行殺菌滅藻處理及除浮銹、除油污化學清洗。
(2) 從主管道最低點排放所有冷凍、冷卻水,拆洗過濾器,并將冷卻塔盤清洗干凈。
(3) 對冷卻循環系統進行預膜處理,使管道形成一層均勻致密的保護膜以控制系統的銹蝕速度;冷凍系統投加緩蝕劑作防銹緩蝕處理。
(4) 提供全年空調水質處理用藥(其中包括殺菌劑、水穩劑、冬季停機濕保劑等)。
(5) 開機階段,每周派人加藥一次,每月清洗冷卻塔塔盤一次,并進行排污。
(6) 開機階段,冷凍水系統每季度取一次水樣,冷卻水系統每月取一次水樣,進行分析測試,并依時向甲方遞交分析報告。
(7) 停機階段,冷卻水系統投加防銹濕保劑進行濕保處理。
(8) 經水處理后,冷卻循環水水質應達到GB50050-95的指標要求;冷凍循環水水質參照日本工業規格JIS K2234的指標要求。
6、電梯系統
(1)電梯由專業隊伍維修保養,電梯維修、保養人員均持證上崗,電梯各種安全檢查審核證件齊全有效。
(2)建立電梯運行管理、設備管理、安全管理制度,確保電梯按規定時間運行,狀態良好,安全設施齊全有效,通風、照明及其它附屬設施完好;
(3)投標方負責按國家規定提供例常責任保養服務,每兩周一次例保,由甲方簽字確認,每季度進行一次檢查,并提交季度《電梯重要安全裝置自檢報告表》,每年進行一次檢修調整(中、小修),確保電梯處于良好的運行狀態(包括定期性調校。清潔潤滑,加注油脂,檢查電扶梯各安全開關、梯級、大鏈,機部件等的正常運行狀態。
(4)投標方為采購單位向市技術監督局辦理電扶梯安全年檢手續,保證取得《電梯運行許可證》,年檢費用由采購方負責。上述資料均由甲方存檔備查,確保電梯轎廂及機房整潔、通風、照明及其他附屬設施完好。
(5)出現運行故障后,接到報修后維修人員在30分鐘內到達現場搶修,并及時排除故障。
(6)建立電梯設備檔案,各種運行維護保養和巡視檢查記錄齊全歸檔。
(7)投標方更換并提供一切因自然勞損與銹蝕的電器零件,因機械性磨損而損耗的電梯零部件,更換零配件的費用由投標方負責實行全保。
7、智能化系統
(1)攝像機外觀完好無損、無銹蝕,顯示畫面清晰、色彩正常、無干擾,攝像位置準確、倍率合適。硬盤錄像計算機工作穩定,錄像文件回放正常,各路視頻、音頻、控制、報警線纜連接牢固、接頭無修飾,鍵盤無損壞、操作靈活。
(2)消防報警主機模擬報警正常。探測器、報警器完好、有效,接線牢固可靠。
(3)樓宇自動化控制系統工作正常,控制協調,設備運轉良好,零修合格率達100%;
(4)大廈樓宇自控管理人員應具有相關計算機知識,有樓宇自控管理經驗。
8、發電機
(1)發電機由專業隊伍維修保養,
(2)發電機應每15天試運行半小時,發電用柴油由采購方負責
(3)因供電公司臨時停電,應在3分鐘內啟動發電機發電。
(4)應留意報紙上的停電公告,提早購買儲備柴油,因臨時停電發電用柴油費用由采購單位負責。
(五)清潔衛生管理
1、清潔衛生實行一體化管理,有專業清潔隊伍,管理制度完善。
2、保護好環衛設施齊備,定期殺蟲、滅鼠。(夏季每月兩次,冬季每月一次)
3、實行標準化清掃保潔,由專人負責檢查、監督。
4、結合辦公樓的特點,合理安排定期作業的時間,減少對辦公秩序的干擾。
5、現場一切施工、裝修后的開荒、垃圾清運等費用由采購單位負責。
6、農科大廈日常清潔服務基本要求:
(六)綠化管理
1、有專業人員管理,管理制度完善、可行;
2、實行標準化作業,由專人負責檢查、監督;
3、室內綠化管養標準:
a.保持所有植物生機勃勃。確保提供的花卉擺放符合客戶要求。
b.做好植物病蟲害預防、控制工作,定期進行噴藥。
c.定期做好施肥工作,按薄肥勤施原則進行。
d.定期調換室內植物擺放位置、品種,使植物適應不同光線,濕度環境。
e.定期清理黃葉,做到無病蟲、無黃葉、無臟物。
f.及時更換擺放逐漸遜色的花木。
g.保持花盆墊不積水,葉面無積塵。
4、室外綠化管養標準:
a.植物生長健康,無病蟲害,無枯黃葉,無黃土裸露。
b.定期修剪,及時修補、扶持和補苗,保持花木形態常美。
c.保證綠化完好率98%,草坪純度達99%。
(七)安全管理
1、大廈實行24小時保安監控制度,確保大廈的安全和良好的工作環境秩序。
2、定期維護保養監控設備,確保設備正常運行。
3、安全管理實行一體化管理,有專業保安隊伍,實行準軍事化管理,制度完善、落實。
4、做好安全防范和日常巡查工作,負責大廈所有門窗、照明等開、關,及時發現和處理各種安全事故隱患,迅速有效處置突發事件。
5、大廈紅線圖內無火災、刑事和交通事故的苗頭。
6、門衛的保安根據要求對出入大廈的車輛、人員、物品進行登記檢查。保安員要穿統一的制服,工作規范、作風嚴謹。
7、根據辦公樓的特點,設置相應的固定崗、巡邏崗、機動崗。確保公共秩序良好。
8、建立突發事件處理程序,擬定相應的措施,建立快速反應、快速支援安全體系。
9、制定突發性火災等應急處理方案,設立消防疏散示意圖,緊急疏散通道暢通,照明設備、引路標志完好。
10、無火災及其它安全隱患。
(八)停車場管理
1、建立清晰完善的交通標識及安全標識,停車場標線清晰、完好。
2、建立停車場巡視制度,指揮安排車輛停放,確保停車場的設備、設施、道路完好無損,發現問題及時維修,無車輛亂停放現象。
3、做好車輛的進出登記,確保車輛無丟失、碰撞,確保車內物品無丟失現象。
(九)收發管理
1、指定專人做好收發工作,每天及時分派信件。
2、對掛號信和特快專遞要交到收件人處并簽收,對文件和各類通知發放要嚴格簽收手續,以免誤漏現象發生。
3、根據現場管理情況與采購單位協商制定《農科大廈信件、報刊、快遞收發管理方法》,嚴格按照管理方法執行。
(十)物業檔案資料管理
1、實行物業檔案資料的系統化、科學化、電腦化管理。
2、完善各項管理制度,對所有檔案集中管理。
3、各種物業管理資料齊備,條目清晰,標識齊全,分類明確,易于查找。
4、采用電腦資料、文字資料、磁盤記錄資料、圖表圖片資料等多種形式的文檔儲存方式管理檔案資料。
(6)主要設備設施保養工作的內容及頻率
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五、物業服務基本內容 |
1)大廈的物業管理服務必須高標準、嚴要求,嚴格遵照《中華人民共和國物業管理條例》、《廣東省物業管理條例》、《深圳經濟特區物業管理條例》、《深圳市標準化指導性技術文件物業服務通用規范》(SZDB/Z 42—2011)及其他各類行業規范。 |
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六、合同簽訂及付款方式 |
本項目為長期服務項目,合同期限可以延長,但最長不超過3年,具體執行的期限由采購單位根據中標供應商履約情況確定。
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七、物業服務其它事項 |
(1)保密規定 |
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其他 |
1、中標單位根據有關物業管理法規與采購單位簽訂的物業管理委托合同,對該物業實行統一管理,綜合服務,自主經營,自負盈虧。
2、本次招標投標人的人工成本報價不得低于深圳市有關工資標準。 3、有關物業管理事項的說明 A、本體維修基金 采購單位不設立本體維修基金,大廈除辦公室內部、實驗室內部以外的區域及公共區域的單次1000元以下的日常維修保養更換費用、小修及零配件單件統一由中標單位支付。大廈整體修繕粉刷、大型維修工程及1次以上的外墻清洗費用由采購單位支付,物業單位必須事先向采購單位辦理審批手續,否則采購單位可不給予支付維修費用。緊急情況下,物業單位可口頭或電話通知采購單位,經采購單位同意,物業單位可進行維修,維修費用由采購單位負責支付。 B、公共標識、門牌、指引牌、路錐、消防器材、洗手間耗材等,由采購單位統一配置,日常維護、更換所發生的費用由采購單位負責; C、實驗室內保潔由采購單位負責;網絡機房、配電間等重要設備機房的專業保養工具由采購單位負責提供; D、管理用房 深圳市農業科技大廈將提供物業公司管理用房、工具房等,該用房在委托管理期限內由物業管理公司免費使用;物業管理所需的辦公用品(電腦、文具、辦公臺凳等)由物業管理公司自行配置。 E、物業管理水電相關費用 所有物業管理涉及的水電費用由采購單位承擔; F、停車管理 車輛停放暫不收費,以后需收費時再另行協商或簽訂補充協議; J、辦公自動化等系統的使用和維護 辦公自動化系統、網絡系統、通訊系統等不含在本次招標范圍,如需物業管理公司維護則另行簽訂補充協議; K、對大廈相關配套設備設施進行改造完善的費用由采購單位承擔; |
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附件 |
農科大廈物業服務需求(終稿).doc |