項(xiàng)目預(yù)算：￥2124400.00元，其中市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所預(yù)算539214.84元，市農(nóng)業(yè)科技促進(jìn)中心預(yù)算676000元，市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)中心預(yù)算910173.5元。（注：2015上半年度市農(nóng)檢中心物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按市動(dòng)監(jiān)所、市農(nóng)促中心每平方服務(wù)費(fèi)50%的標(biāo)準(zhǔn)支付中標(biāo)方。  

1.大廈紅線以內(nèi)所有公共區(qū)域地上、地下建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施設(shè)備及其綠化。  

   

 

 

（一）總體標(biāo)準(zhǔn)
1、按照“深圳市物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。
2、杜絕重大火災(zāi)事故、質(zhì)量事故。
3、設(shè)備完好率95%以上。
4、房屋完好率95%以上。
5、用戶滿意率95%以上。
6、有效投訴處理率100%。
7、有效投訴率低于0.2%。
8、大廈內(nèi)治安案件案發(fā)率為零，無(wú)任何重大事故發(fā)生。
9、環(huán)境衛(wèi)生、消殺、綠化達(dá)標(biāo)率為95%以上。
10、利用現(xiàn)代化管理手段對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理。
11、消防管理通過(guò)政府規(guī)定，年檢完好率100%。
（二）整體物業(yè)管理要求
1、建立完善的管理制度、作業(yè)規(guī)程，員工培訓(xùn)率100%；
2、采用現(xiàn)代化管理手段進(jìn)行管理；
3、定期進(jìn)行管理服務(wù)的綜合考評(píng)，考評(píng)結(jié)果達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
（三）房屋及配套公共設(shè)施管理要求
1、提供切實(shí)可行的維修養(yǎng)護(hù)實(shí)施方案和應(yīng)急措施。及時(shí)完成各項(xiàng)零星維修任務(wù)。
2、房屋使用和維護(hù)管理制度完善明確，落實(shí)房屋管理責(zé)任人。
3、房屋維修養(yǎng)護(hù)檔案、資料齊全，管理完善，隨時(shí)可查。
4、無(wú)違章裝修，無(wú)亂搭建，無(wú)亂張貼、懸掛等。
5、房屋本體、公用設(shè)施整潔，公用樓梯、通道無(wú)堆放雜物及違章占用等。
6、房屋外觀完好，整潔，室外設(shè)施及圍墻欄桿每年油漆一次。
7、確保樓蓋、屋頂、梁、柱、共用部位內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門窗、設(shè)備機(jī)房\室外場(chǎng)地、道路的完好和正常使用。
（四）機(jī)電設(shè)備管理要求
1、設(shè)備管理綜合要求
（1）建立完善的質(zhì)量保證體系，提供切實(shí)可行的運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)、維修的實(shí)施方案和各種措施。
（2）制定設(shè)備安全運(yùn)行管理、崗位責(zé)任制、定期巡視檢查、操作規(guī)程及監(jiān)督檢查制度，建立崗位責(zé)任制，并嚴(yán)格執(zhí)行。做到科學(xué)管理、正確使用，精心維護(hù)，備齊備件，及時(shí)維修。
（3）實(shí)行24小時(shí)值班制度，保證設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無(wú)重大管理責(zé)任事故。
（4）設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔，無(wú)雜物、灰塵，無(wú)鼠、蟲害發(fā)生。
（5）所需各種專業(yè)技術(shù)人員配備齊全、維修和操作人員持證上崗。有解決各類故障和事件的能力。
（6）建立設(shè)備臺(tái)帳和檔案，項(xiàng)目齊全，目錄清晰，設(shè)備圖紙檔案、技術(shù)資料齊全。管理完善，可隨時(shí)查閱。
2、供配電系統(tǒng)
（1）對(duì)供電范圍的電氣設(shè)備定期巡視維護(hù)和重點(diǎn)檢測(cè)，做到安全、合理、節(jié)約用電。
（2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決故障。當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員10分鐘內(nèi)及時(shí)到位搶修，排除故障，恢復(fù)正常功能。
（3）加強(qiáng)日常維護(hù)檢修，公共使用的照明燈具（包括地下室照明、樓梯、電梯間、室外院墻照明）線路、開關(guān)保證完好，確保用電安全，并管理和維護(hù)好避雷設(shè)施。
（4）配電設(shè)備管理、操作、維修保養(yǎng)嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)操作運(yùn)行，制定臨時(shí)用電措施并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、給排水系統(tǒng)
（1）建立用水、供水管理制度并予以實(shí)施。
（2）防止跑、冒、滴、漏，對(duì)供水系統(tǒng)管路、水泵、水箱、閥門等進(jìn)行日常維護(hù)和定期檢修，不發(fā)生大面積跑水事故，定期對(duì)水泵房進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔。
（3）水箱保持清潔衛(wèi)生并定期每半年消毒一次（按照深圳市二次供水的有關(guān)規(guī)定），確保二次供水符合飲用水國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
（4）保證設(shè)備和管道系統(tǒng)狀況良好，供水系統(tǒng)能正常發(fā)揮功能。
（5）定期對(duì)排水管、化糞池、隔油池、溝渠、池、井進(jìn)行清疏、養(yǎng)護(hù)及清除污垢。保證排水系統(tǒng)通暢、確保上下水管道完好和正常使用。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決故障，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員及時(shí)到位搶修，恢復(fù)正常功能。
4、消防系統(tǒng)
l 總體要求
（1）加強(qiáng)日常檢查巡視，確保消防控制中心及消防系統(tǒng)的設(shè)施、線路齊全，完好無(wú)損，隨時(shí)可啟用，定期進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試，確保整個(gè)系統(tǒng)反應(yīng)正常；
（2）落實(shí)消防安全責(zé)任人、義務(wù)消防人員，定期進(jìn)行演練，開展消防知識(shí)及法規(guī)的宣傳教育，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。
（3）制定突發(fā)性火災(zāi)等應(yīng)急處理方案，設(shè)立消防疏散示意圖，緊急疏散通道暢通，照明設(shè)備、引路標(biāo)志完好。定期對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。
（4）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除火災(zāi)及其它安全隱患以及消防設(shè)備故障。
l 維修保養(yǎng)范圍及內(nèi)容
（l）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(聯(lián)動(dòng)系統(tǒng))
（2）消防廣播及電話系統(tǒng)
（3）消防水系統(tǒng)
（4）防排煙系統(tǒng)
（5）應(yīng)急照明系統(tǒng)
（6）防火門系統(tǒng)
（7）卷簾門系統(tǒng)
5、空調(diào)系統(tǒng)
l 整體要求
（1）建立規(guī)范完善的空調(diào)運(yùn)行、安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
（2）保證空調(diào)系統(tǒng)安全運(yùn)行、正常使用。運(yùn)行中無(wú)超標(biāo)噪音和滴漏水現(xiàn)象。
（3）有準(zhǔn)確完整的空調(diào)系統(tǒng)檔案資料,各項(xiàng)運(yùn)行記錄和維修保養(yǎng)記錄齊全,并歸檔。
（4）制定切實(shí)可行節(jié)能降耗措施，應(yīng)有明顯節(jié)能降耗成果。
（5）定期檢修養(yǎng)護(hù)空調(diào)設(shè)備，保證空調(diào)設(shè)備、設(shè)施處于良好狀態(tài)。
（6）空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行故障后，維修人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修，并做好記錄。
l 主機(jī)年度工作內(nèi)容：
（l）用抽排泵將機(jī)組冷媒抽至冷凝器。
（2）排放出冷凍油、更換過(guò)濾芯及密封圈。
（3）更換馬達(dá)冷卻系統(tǒng)干燥過(guò)濾芯及油過(guò)濾器。
（4）檢查及清理起動(dòng)柜、配電盤、控制盤所有接觸器的觸點(diǎn)。
（5）對(duì)機(jī)組冷凝器進(jìn)行清洗銅管及檢查冷卻水對(duì)機(jī)組有否腐蝕。
（6）對(duì)機(jī)組加壓進(jìn)行檢漏、檢查冷凝器、蒸發(fā)器上的安全閥是否腐蝕、生銹、泄漏。
（7）對(duì)機(jī)組所有安全保護(hù)進(jìn)行檢查。
（8）抽真空加入新冷凍油，并將冷媒放回蒸發(fā)器。
（9）對(duì)壓縮機(jī)馬達(dá)進(jìn)行絕緣試驗(yàn)。
（10）開機(jī)運(yùn)行及對(duì)機(jī)組設(shè)定和調(diào)試工作。
（11）呈交工作報(bào)告。
l 冷凍水泵年度工作內(nèi)容：
（l）檢查水泵馬達(dá)的潤(rùn)滑，若有必要給予加注潤(rùn)滑油；
（2）檢查有否不正常聲響及高溫；
（3）檢查及記錄馬達(dá)電流量、進(jìn)水壓力和出水壓力、檢查處理各管道、閥門漏水情況；
（4）檢查是否有滲漏水、管道、隔熱是否異常；
（5）檢查水泵進(jìn)口端檢程序，視具體情況給予清洗；
（6）檢查水泵內(nèi)部運(yùn)行配件轉(zhuǎn)動(dòng)、傳動(dòng)裝置，包括水泵軸心、葉輪等；
（7）清洗水泵水路的過(guò)濾網(wǎng)；
（8）控制電氣裝置檢測(cè)及維護(hù)；
（9）清潔設(shè)備，做好設(shè)備的防腐、防塵處理工作；
(10）提交工作記錄報(bào)告；
l 風(fēng)機(jī)盤管年度工作內(nèi)容（每季度）
（l）檢查盤管出風(fēng)口溫度及清潔出風(fēng)口；
（2）檢查機(jī)組震動(dòng)情況，檢查風(fēng)管、支吊架有無(wú)異常，檢查各運(yùn)動(dòng)裝置；
（3）檢查機(jī)組噪音情況，檢查控制線路；
（4）檢查各管道、閥門堵塞情況及工作情況；
（5）檢查冷凝水排放情況，檢查冷凝水排水管是否有異常情況，定期疏通排水管；
（6）定期清洗濾網(wǎng)；
（7）根據(jù)需要更換或維修有關(guān)壞損件。
l 空調(diào)系統(tǒng)每月工作內(nèi)容
（1) 檢查壓縮機(jī)的油位、油壓和油溫。
（2) 檢查壓縮機(jī)吸氣、排氣溫度、過(guò)濾器壓差。
（3) 檢查馬達(dá)電壓及電流。
（4) 檢查蒸發(fā)器水溫度及冷媒壓力。
（5) 檢查冷凝器水溫度及冷媒壓力。
（6) 檢查所有的安全范圍，運(yùn)行中的控制設(shè)置及現(xiàn)場(chǎng)介面裝置顯示器，并將所得數(shù)據(jù)結(jié)果匯報(bào)。
（7) 檢查并調(diào)整電器控制部分。
（8) 檢查系統(tǒng)是否有漏。
l 空調(diào)系統(tǒng)每半年工作內(nèi)容
（1) 檢查油泵潤(rùn)滑前、后之運(yùn)行情況。
（2) 檢查冷媒和油的系統(tǒng)中任何可看見之泄漏跡象。
（3) 檢查電流表實(shí)際之電流量和對(duì)比不正常的移動(dòng)情況。
（4) 檢查任何不正常之噪音和振動(dòng)。
（5) 檢查油冷卻系統(tǒng)電磁閥工作狀況。
（6) 檢查馬達(dá)冷媒供應(yīng)情況
（7) 檢查電器螺栓及收緊。
l 空調(diào)系統(tǒng)水處理
（1) 對(duì)冷凍水及冷卻水系統(tǒng)進(jìn)行殺菌滅藻處理及除浮銹、除油污化學(xué)清洗。
（2) 從主管道最低點(diǎn)排放所有冷凍、冷卻水，拆洗過(guò)濾器，并將冷卻塔盤清洗干凈。
（3) 對(duì)冷卻循環(huán)系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)膜處理，使管道形成一層均勻致密的保護(hù)膜以控制系統(tǒng)的銹蝕速度；冷凍系統(tǒng)投加緩蝕劑作防銹緩蝕處理。
（4) 提供全年空調(diào)水質(zhì)處理用藥(其中包括殺菌劑、水穩(wěn)劑、冬季停機(jī)濕保劑等)。
（5) 開機(jī)階段，每周派人加藥一次，每月清洗冷卻塔塔盤一次，并進(jìn)行排污。
（6) 開機(jī)階段，冷凍水系統(tǒng)每季度取一次水樣，冷卻水系統(tǒng)每月取一次水樣，進(jìn)行分析測(cè)試，并依時(shí)向甲方遞交分析報(bào)告。
（7) 停機(jī)階段，冷卻水系統(tǒng)投加防銹濕保劑進(jìn)行濕保處理。
（8) 經(jīng)水處理后，冷卻循環(huán)水水質(zhì)應(yīng)達(dá)到GB50050-95的指標(biāo)要求；冷凍循環(huán)水水質(zhì)參照日本工業(yè)規(guī)格JIS K2234的指標(biāo)要求。
6、電梯系統(tǒng)
（1）電梯由專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，電梯維修、保養(yǎng)人員均持證上崗，電梯各種安全檢查審核證件齊全有效。
（2）建立電梯運(yùn)行管理、設(shè)備管理、安全管理制度，確保電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，狀態(tài)良好，安全設(shè)施齊全有效，通風(fēng)、照明及其它附屬設(shè)施完好；
（3）投標(biāo)方負(fù)責(zé)按國(guó)家規(guī)定提供例常責(zé)任保養(yǎng)服務(wù)，每?jī)芍芤淮卫�，由甲方簽字確認(rèn)，每季度進(jìn)行一次檢查，并提交季度《電梯重要安全裝置自檢報(bào)告表》，每年進(jìn)行一次檢修調(diào)整(中、小修)，確保電梯處于良好的運(yùn)行狀態(tài)（包括定期性調(diào)校。清潔潤(rùn)滑，加注油脂，檢查電扶梯各安全開關(guān)、梯級(jí)、大鏈，機(jī)部件等的正常運(yùn)行狀態(tài)。
（4）投標(biāo)方為采購(gòu)單位向市技術(shù)監(jiān)督局辦理電扶梯安全年檢手續(xù)，保證取得《電梯運(yùn)行許可證》，年檢費(fèi)用由采購(gòu)方負(fù)責(zé)。上述資料均由甲方存檔備查，確保電梯轎廂及機(jī)房整潔、通風(fēng)、照明及其他附屬設(shè)施完好。
（5）出現(xiàn)運(yùn)行故障后，接到報(bào)修后維修人員在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修，并及時(shí)排除故障。
（6）建立電梯設(shè)備檔案，各種運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)和巡視檢查記錄齊全歸檔。
（7）投標(biāo)方更換并提供一切因自然勞損與銹蝕的電器零件，因機(jī)械性磨損而損耗的電梯零部件，更換零配件的費(fèi)用由投標(biāo)方負(fù)責(zé)實(shí)行全保。
7、智能化系統(tǒng)
（1）攝像機(jī)外觀完好無(wú)損、無(wú)銹蝕，顯示畫面清晰、色彩正常、無(wú)干擾，攝像位置準(zhǔn)確、倍率合適。硬盤錄像計(jì)算機(jī)工作穩(wěn)定，錄像文件回放正常，各路視頻、音頻、控制、報(bào)警線纜連接牢固、接頭無(wú)修飾，鍵盤無(wú)損壞、操作靈活。
（2）消防報(bào)警主機(jī)模擬報(bào)警正常。探測(cè)器、報(bào)警器完好、有效，接線牢固可靠。
（3）樓宇自動(dòng)化控制系統(tǒng)工作正常，控制協(xié)調(diào)，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，零修合格率達(dá)100%；
（4）大廈樓宇自控管理人員應(yīng)具有相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)，有樓宇自控管理經(jīng)驗(yàn)。
8、發(fā)電機(jī)
（1）發(fā)電機(jī)由專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，
（2）發(fā)電機(jī)應(yīng)每15天試運(yùn)行半小時(shí)，發(fā)電用柴油由采購(gòu)方負(fù)責(zé)
（3）因供電公司臨時(shí)停電，應(yīng)在3分鐘內(nèi)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電。
（4）應(yīng)留意報(bào)紙上的停電公告，提早購(gòu)買儲(chǔ)備柴油，因臨時(shí)停電發(fā)電用柴油費(fèi)用由采購(gòu)單位負(fù)責(zé)。
（五）清潔衛(wèi)生管理
1、清潔衛(wèi)生實(shí)行一體化管理，有專業(yè)清潔隊(duì)伍，管理制度完善。
2、保護(hù)好環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備，定期殺蟲、滅鼠。（夏季每月兩次，冬季每月一次）
3、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，由專人負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。
4、結(jié)合辦公樓的特點(diǎn)，合理安排定期作業(yè)的時(shí)間，減少對(duì)辦公秩序的干擾。
5、現(xiàn)場(chǎng)一切施工、裝修后的開荒、垃圾清運(yùn)等費(fèi)用由采購(gòu)單位負(fù)責(zé)。
6、農(nóng)科大廈日常清潔服務(wù)基本要求：
區(qū)域 清潔項(xiàng)目 清潔工作內(nèi)容 清潔標(biāo)準(zhǔn)
每天 每周 每月
外圍部分 地面 清掃2次并隨時(shí)保潔 徹底清潔一次   無(wú)垃圾雜物、無(wú)污漬穢跡，無(wú)積水聚沙等
車道、停車位 清掃2次并保潔 徹底清潔一次   無(wú)垃圾油污，無(wú)積水聚沙
外墻 每年清洗1次  
花槽(池)盆景植草磚 隨時(shí)拾撿垃圾雜物并保潔 徹底清理干凈雜物、垃圾等   干凈清潔、無(wú)雜物、無(wú)垃圾等廢棄物
公共設(shè)施指示牌、廣告牌及燈飾等 保潔 巡回清抹2次   無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)小廣告
明溝(井)管道、雨水井、污水井 明溝(井)清潔垃圾雜物2次并保潔   管道、雨水井、污水井清潔2次 無(wú)垃圾、雜物、無(wú)積水、暢通無(wú)阻
隔油池   定時(shí)檢查暢通情況，發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)處理 定期對(duì)池內(nèi)沉淀物進(jìn)行徹底清理 無(wú)臭味、無(wú)油垢、無(wú)沉淀物
化糞池   定時(shí)檢查暢通情況，發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)處理 每半年對(duì)池內(nèi)沉淀物進(jìn)行徹底清理 無(wú)臭味、無(wú)沉淀物
地
下
負(fù)
一
層 車道入口地面 清掃1-2次并隨時(shí)保潔 徹底清潔一次   無(wú)垃圾、沙泥、污漬
地面   徹底清潔一次   無(wú)垃圾雜物、無(wú)沙塵油污
墻身 保潔 清潔1次   無(wú)灰塵及無(wú)污漬、蜘蛛網(wǎng)等
防煙門、消防栓、滅火器、警鈴、電源開關(guān)等 保潔 清潔2次   無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)
給、排水管、排風(fēng)口、冷風(fēng)口 保潔 清潔1次   無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)
指示牌、汽車防撞欄 保潔 抹塵2次   無(wú)灰塵
地下室排水溝 保潔 清理沙泥雜物1次   潔凈、無(wú)垃圾雜物、無(wú)積水積沙
管道及燈飾   掃除蛛網(wǎng)、灰塵1次   無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵等
大
堂
及
公
共
部分 梯級(jí)(階梯) 用綠水拖抹1-2次，隨時(shí)清掃保潔 徹底清潔一次 　  無(wú)垃圾、沙泥、無(wú)污漬油漬保持干凈
玻璃門、窗 隨時(shí)清抹保潔 用玻璃水清洗2次 　  無(wú)灰塵、污漬、手印、光潔明亮
大堂玻璃 隨時(shí)清抹保潔 用玻璃水清洗2次 　  無(wú)灰塵、污漬、手印、光潔明亮
墻面 保潔 用綠水清抹2次 　  無(wú)灰塵、無(wú)污漬
大理石地面 隨時(shí)清掃保潔   起蠟重新打蠟保養(yǎng)1次 無(wú)灰塵、無(wú)污漬、穢跡，地扳光潔如鏡。
各層垃圾桶 上下午各收集1次并清洗垃圾桶   　  干凈整潔無(wú)臭味
走廊地面 清掃干凈后用綠水濕拖2次并隨時(shí)保潔 用洗地機(jī)擦洗地板污漬1次 　  無(wú)垃圾雜物、無(wú)沙塵、無(wú)污漬穢
消防設(shè)施及指示牌等 清抹1次并保潔 　  　  無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)等
天花、燈飾、冷風(fēng)
口等 保潔 　  巡回清抹2次 無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)
瓷磚地面 清掃干凈后用綠水濕拖2次并巡回保潔 　  　  無(wú)垃圾、灰塵、無(wú)污漬穢跡等
地卜室排水溝 保潔 清理沙泥雜物1
次 　  潔凈、無(wú)垃圾雜物、無(wú)積水積沙
管道及燈飾 　  掃除蛛網(wǎng)、灰塵1次 　  無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵等
廚房?jī)?nèi)下水道 每天檢查暢通情況，發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)處理
所
有
垂
直
電
梯
部
分 垂直電梯外門
(含門框及按鈕) 隨時(shí)清抹保潔 用中性清潔劑清洗后打鋼油1次 　  無(wú)垃圾、無(wú)污漬手印、無(wú)鋼銹
垂直電梯門槽 使用工具清理門槽內(nèi)的灰塵、沙泥、垃圾、雜物1次，保潔 用中性清潔劑清抹門槽2次 　  無(wú)灰塵沙泥、無(wú)垃圾雜物、梯門能正常關(guān)閉
垂直電梯轎箱內(nèi)地叫 隨時(shí)清抹保潔 用適量中性清潔劑清洗地板1次 　  無(wú)灰塵雜物、無(wú)污漬、地板潔凈光亮
垂直電梯不銹鋼圍身 隨時(shí)清抹保潔 打鋼油2次 　  無(wú)灰塵、污漬、于印、鋼銹、無(wú)異味
垂直電梯內(nèi)的天花(過(guò)濾網(wǎng))、風(fēng)機(jī)、燈飾等 保潔 用清潔劑清潔2次 　  無(wú)灰塵、無(wú)污漬無(wú)蜘蛛網(wǎng)
所
有
消
防通道設(shè)備 地腳線 隨時(shí)清抹保潔 　  　  無(wú)灰塵、無(wú)污漬
扶手 隨時(shí)保潔 　  　  無(wú)灰塵、無(wú)污漬
護(hù)欄 保潔 用清潔劑清理污漬2次 清潔2次 無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)
消防門、消防栓、滅火器及指示牌等 隨時(shí)保潔 　  　  無(wú)灰塵、無(wú)污漬
天花、燈飾、風(fēng)口等   保潔 　  清抹2次 無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)
 電源開關(guān)   清抹1次，保潔 　  　    無(wú)灰塵、無(wú)污漬
  墻身   保潔  用清潔劑清理局部污漬2次 清潔2次  無(wú)灰塵、無(wú)污漬無(wú)蜘蛛網(wǎng)
所
有
公
共
洗
手
間 洗手間大門 用消毒劑清抹1次，保潔 　  　  無(wú)灰塵、無(wú)污漬手印
地面 用消毒劑清洗2次 　  　  無(wú)灰塵正常關(guān)閉
墻身 用消毒劑清抹1次，保潔 用清潔劑清洗1次 　  無(wú)灰塵、無(wú)污漬、水漬、潔凈
玻璃鏡 用玻璃水清洗1次，保潔 　  　  無(wú)灰塵、污漬、手印、光亮
洗手盆、臺(tái)面、水池 用消毒劑清抹1次保潔 　  　  無(wú)灰塵、無(wú)污漬無(wú)痰漬
大小便器 用消毒清潔劑清洗2次，隨時(shí)保潔。  用消毒劑全面大清潔1次 定時(shí)檢查管道暢通情況，發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)處理 無(wú)臭味、無(wú)污漬無(wú)垢、凈清潔
茶水間辦公室 問(wèn)隔板和門 清抹2次，保潔 用清潔劑清潔污漬1次 　  無(wú)灰塵、無(wú)污漬
燈飾、風(fēng)口 保潔 清抹1次 　  無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)
地面、墻身 用清潔劑拖抹 用清潔劑重點(diǎn)清潔污漬2次 　  干凈清潔、無(wú)污漬
天花燈具 保潔 　  清抹1次 無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)
辦公
室 地面 清潔2次 　  　  無(wú)灰塵、無(wú)污漬
墻面 　  掃塵一次 　  無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)
辦公設(shè)符、文件柜 隨時(shí)清抹保潔 　  　  無(wú)灰塵、無(wú)污漬
玻璃門、窗 用玻璃水清洗2次，隨時(shí)清抹保潔 　  　  無(wú)灰塵、污漬、手印、光潔明亮
天花、燈飾、冷風(fēng)口等 保潔 　  巡回清抹2次 無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)
會(huì)
議
室 會(huì)前清抹桌椅灰塵，適當(dāng)通風(fēng)后開燈、開空調(diào)，整理桌椅
會(huì)后清掃地面，擦拭并整理桌椅，清洗煙灰缸、清倒垃圾桶，關(guān)閉空調(diào)，照明
食
堂 公共區(qū)域每日用消毒清潔劑拖抹兩次

 
（六）綠化管理
1、有專業(yè)人員管理，管理制度完善、可行；
2、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，由專人負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督；
3、室內(nèi)綠化管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：
a.保持所有植物生機(jī)勃勃。確保提供的花卉擺放符合客戶要求。
b.做好植物病蟲害預(yù)防、控制工作，定期進(jìn)行噴藥。
c.定期做好施肥工作，按薄肥勤施原則進(jìn)行。
d.定期調(diào)換室內(nèi)植物擺放位置、品種，使植物適應(yīng)不同光線，濕度環(huán)境。
e.定期清理黃葉,做到無(wú)病蟲、無(wú)黃葉、無(wú)臟物。
f.及時(shí)更換擺放逐漸遜色的花木。
g.保持花盆墊不積水，葉面無(wú)積塵。
4、室外綠化管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：
a.植物生長(zhǎng)健康，無(wú)病蟲害，無(wú)枯黃葉，無(wú)黃土裸露。
b.定期修剪，及時(shí)修補(bǔ)、扶持和補(bǔ)苗，保持花木形態(tài)常美。
c.保證綠化完好率98%，草坪純度達(dá)99%。
農(nóng)科大廈綠植擺放標(biāo)準(zhǔn)
類型 規(guī)格 面積 數(shù)量（間） 標(biāo)準(zhǔn) 備注
辦公室 獨(dú)立臺(tái)桌 12-16平方米/間 動(dòng)監(jiān)所：11
農(nóng)促中心：9
農(nóng)檢中心：標(biāo)準(zhǔn)不變，進(jìn)駐后確定 1大1小/間 大：盆直徑50公分，綠植高1米
 
小：盆直徑30公分，綠植高40公分
18-24平方米/間 動(dòng)監(jiān)所：11
農(nóng)促中心：6
農(nóng)檢中心：標(biāo)準(zhǔn)不變，進(jìn)駐后確定 1大2小/間
大辦公室 卡座 36-84平方米/間 動(dòng)監(jiān)所：6間（大）   26（卡）
農(nóng)促中心：6間（大） 30（卡）
農(nóng)檢中心：標(biāo)準(zhǔn)不變，進(jìn)駐后確定 2大/間，1小/卡座
會(huì)議室 會(huì)議臺(tái)桌 60-120平方米/間 動(dòng)監(jiān)所：3
農(nóng)促中心：1
農(nóng)檢中心：標(biāo)準(zhǔn)不變，進(jìn)駐后確定 2大2小/間

 
（七）安全管理
1、大廈實(shí)行24小時(shí)保安監(jiān)控制度，確保大廈的安全和良好的工作環(huán)境秩序。
2、定期維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)控設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
3、安全管理實(shí)行一體化管理，有專業(yè)保安隊(duì)伍，實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，制度完善、落實(shí)。
4、做好安全防范和日常巡查工作，負(fù)責(zé)大廈所有門窗、照明等開、關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全事故隱患，迅速有效處置突發(fā)事件。
5、大廈紅線圖內(nèi)無(wú)火災(zāi)、刑事和交通事故的苗頭。
6、門衛(wèi)的保安根據(jù)要求對(duì)出入大廈的車輛、人員、物品進(jìn)行登記檢查。保安員要穿統(tǒng)一的制服，工作規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。
7、根據(jù)辦公樓的特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)的固定崗、巡邏崗、機(jī)動(dòng)崗。確保公共秩序良好。
8、建立突發(fā)事件處理程序，擬定相應(yīng)的措施，建立快速反應(yīng)、快速支援安全體系。
9、制定突發(fā)性火災(zāi)等應(yīng)急處理方案，設(shè)立消防疏散示意圖，緊急疏散通道暢通，照明設(shè)備、引路標(biāo)志完好。
10、無(wú)火災(zāi)及其它安全隱患。
（八）停車場(chǎng)管理
1、建立清晰完善的交通標(biāo)識(shí)及安全標(biāo)識(shí)，停車場(chǎng)標(biāo)線清晰、完好。
2、建立停車場(chǎng)巡視制度，指揮安排車輛停放，確保停車場(chǎng)的設(shè)備、設(shè)施、道路完好無(wú)損，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，無(wú)車輛亂停放現(xiàn)象。
3、做好車輛的進(jìn)出登記，確保車輛無(wú)丟失、碰撞，確保車內(nèi)物品無(wú)丟失現(xiàn)象。
（九）收發(fā)管理
1、指定專人做好收發(fā)工作，每天及時(shí)分派信件。
2、對(duì)掛號(hào)信和特快專遞要交到收件人處并簽收，對(duì)文件和各類通知發(fā)放要嚴(yán)格簽收手續(xù)，以免誤漏現(xiàn)象發(fā)生。
3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理情況與采購(gòu)單位協(xié)商制定《農(nóng)科大廈信件、報(bào)刊、快遞收發(fā)管理方法》，嚴(yán)格按照管理方法執(zhí)行。
（十）物業(yè)檔案資料管理
1、實(shí)行物業(yè)檔案資料的系統(tǒng)化、科學(xué)化、電腦化管理。
2、完善各項(xiàng)管理制度，對(duì)所有檔案集中管理。
3、各種物業(yè)管理資料齊備，條目清晰，標(biāo)識(shí)齊全，分類明確，易于查找。
4、采用電腦資料、文字資料、磁盤記錄資料、圖表圖片資料等多種形式的文檔儲(chǔ)存方式管理檔案資料。
 
（6）主要設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作的內(nèi)容及頻率
類別 項(xiàng)    目 工作內(nèi)容 工作周期 備注
（次/年）
消防系統(tǒng)設(shè)備 1、消防中控設(shè)備 點(diǎn)檢 4 　
2、排煙、正壓風(fēng)機(jī) 　
3、干、濕式報(bào)警閥 　
4、噴淋末端 　
5、排煙閥/口 點(diǎn)檢 4 　
6、防火卷簾門 　
7、消防對(duì)講電話 　
8、消火栓 點(diǎn)檢 2 　
5%開箱試水 4 　
9、消防泵 點(diǎn)檢 1 每月試運(yùn)轉(zhuǎn)一次
10、火災(zāi)緊急廣播 檢修 2 隨消防演習(xí)進(jìn)行
11、端子箱維護(hù) 清掃緊固 1 　
12、水泵結(jié)合器 巡檢 4 　
建筑專業(yè) 1、自動(dòng)門 巡檢 每日一次 按說(shuō)明書定期保養(yǎng)
2、單元門、窗 巡檢 12 或視情而定
3、防火門 巡檢 4 　
4、公共通道門 巡檢 12 　
5、天花 巡檢 2 修繕工作視情而定
6、梁、柱、樓板
7、樓梯、扶手
8、走廊、樓梯間門、窗 巡檢 4 　
9、屋面隔熱、防水層 巡檢 1 雨季視情增加次數(shù)
10、墻、地面石料 巡檢 2 修繕工作視情而定
11、避雷帶 巡檢 2 　
12、天井鐵蓖 巡檢 4 　
13、通風(fēng)口 巡檢 4 　
14、地下室防水 檢查 1 　
15、室外路面 巡檢 1 　
16、車庫(kù)坡道 巡檢 2 修繕工作視情而定
給排水專業(yè) 1、蓄水池/箱 清洗 2 　
2、生活水泵 檢修 2 或視情而定
3、開水器 除垢 4 　
4、污水井 清底 2 　
5、潛污泵 點(diǎn)檢（提出水面） 12 或視情而定
6、小便斗 加藥除垢 4 　
7、閥門 檢查、活絡(luò) 2 　
8、安全閥 校驗(yàn) 1 或據(jù)有關(guān)規(guī)定
9、消毒器 點(diǎn)檢 12 　
10、室內(nèi)管道 巡檢 2 保溫修補(bǔ)、除銹
空調(diào)系統(tǒng) 1.、冷水機(jī)組 開、停機(jī)保養(yǎng) 2 外維
2、水泵 檢修保養(yǎng) 2 或視情而定
3、冷卻塔 清洗及配套設(shè)備保養(yǎng) 2 　
4、補(bǔ)水箱 清洗 1 　
5、空氣處理機(jī)組 點(diǎn)檢 12 每隔15日清洗濾網(wǎng)
6、冷卻水系統(tǒng)過(guò)濾器 清洗 2 或視情而定
7、冷凍水系統(tǒng)過(guò)濾器 清洗 2 　
8、分體空調(diào)器 檢修保養(yǎng) 3 或視情而定
9、送、排風(fēng)機(jī) 點(diǎn)檢 6 　
10、公共區(qū)域風(fēng)機(jī)盤管 過(guò)濾網(wǎng)清洗 6 　
11、閥門 加油、活絡(luò) 2 　
12、管道 點(diǎn)檢 2 保溫修補(bǔ)、除銹
強(qiáng)電系統(tǒng) 1、變電室設(shè)備 清掃、緊固 1 休館日進(jìn)行
2、強(qiáng)電間/配電間 清掃、緊固 2 　
3、公共照明 檢修、維護(hù) 6 每日巡檢
4、外場(chǎng)地?zé)艏胺汗庹彰?檢修、維護(hù) 6 每日巡檢
5、車庫(kù)正常/非常照明 點(diǎn)檢 12 每日巡檢
6、各種電機(jī) 檢修 2 或視情而定
7、插接箱 測(cè)溫、檢修 6 　
8、應(yīng)急發(fā)電機(jī) 試運(yùn)行（空載） 12 　
9、各種電氣控制柜 清掃、緊固 4 　
10、建筑物接地電阻測(cè)試 檢修、維護(hù) 1 　
11、烘手器 巡檢 12 　
12、衛(wèi)生間排風(fēng)扇 點(diǎn)檢 12 　
13、電梯 巡檢 12 　
消防功能試驗(yàn) 2 　
維護(hù)保養(yǎng)、定期檢驗(yàn) 12 每年定期檢驗(yàn)一次
門禁系統(tǒng) 1、主控計(jì)算機(jī)及接口轉(zhuǎn)換器 功能檢查 12 　
2、UPS電源、電池組、控制箱 清掃、緊固端子 4 　
3、繼電器箱 清掃、緊固端子 4 　
4、電鎖 檢查、調(diào)整 12 　
5、門磁開關(guān)、讀卡器 檢查、調(diào)整 24 　
保安監(jiān)控系統(tǒng) 1、監(jiān)視器柜 清掃 6 　
2、各攝像頭/云臺(tái) 巡檢、清掃 4 　
3、控制器、報(bào)警器、主控臺(tái) 巡檢、清掃、檢查 4 　
4、接線柜 清掃、緊固 2 　
5、低壓、UPS電源 緊固、清掃、點(diǎn)檢 4 　
6、畫面分割器 檢查清掃 4 　
7、顯示器 檢查清掃 4 　
8、錄象機(jī) 磁頭清洗 2 　
9、弱電豎井 檢查清掃 4 　
10、車庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng) 保養(yǎng) 4 　
樓宇自控系統(tǒng) 1、BA主機(jī) 功能檢查 12 　
2、DDC盤 清掃、緊固 4 　
3、傳感器、壓差開關(guān)等 檢查調(diào)整、清潔 2 　
4、各種執(zhí)行器（風(fēng)、水閥） 檢查調(diào)整 4 　
5、防凍開關(guān) 檢查調(diào)整 4 　
6、溫控器 檢查調(diào)整 2 　
公共設(shè)施 1、辦公家私                                        桌、椅、柜、茶幾、餐廳座椅等 維護(hù)、維修 12 維修工作視情而定
2、窗簾及其配件 檢查調(diào)整 6 維修工作視情而定
3、墻體、墻面、墻布、墻面裝飾 檢查、維護(hù) 6 維修工作視情而定
4、標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)示線 補(bǔ)缺、維護(hù) 2 維修工作視情而定

 

（1）大廈的物業(yè)管理服務(wù)必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵照《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳市標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件物業(yè)服務(wù)通用規(guī)范》（SZDB/Z 42—2011）及其他各類行業(yè)規(guī)范。
（2）中標(biāo)方應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費(fèi)用預(yù)算，報(bào)送采購(gòu)單位審定后方可實(shí)施。物業(yè)管理服務(wù)方案必須包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)限時(shí)承諾、考評(píng)細(xì)則、崗位責(zé)任制度、三防措施、投訴管理、滿意度測(cè)評(píng)、人員培訓(xùn)、人員管理等內(nèi)容以及環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約的具體措施。
（3）中標(biāo)方工作人員均應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴企業(yè)標(biāo)志，服務(wù)主動(dòng)、用語(yǔ)禮貌、儀表端莊、行為規(guī)范。中標(biāo)方應(yīng)向采購(gòu)單位公布服務(wù)監(jiān)督電話和制度，在受理采購(gòu)單位報(bào)修、求助、咨詢、投訴時(shí)，記錄要清晰，盡快處理并應(yīng)填寫相關(guān)記錄表格存檔。中標(biāo)方應(yīng)按照服務(wù)合同約定和政府頒發(fā)的服務(wù)規(guī)范等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量管理，定期檢查服務(wù)情況，接受采購(gòu)單位的投訴，糾正服務(wù)行為，每年服務(wù)質(zhì)量定期檢查不少于2次，并在服務(wù)區(qū)域公示。
（4）中標(biāo)方如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先征得采購(gòu)單位同意，對(duì)采購(gòu)單位提出認(rèn)為不適合的在崗人員，中標(biāo)方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。工程技術(shù)人員全年人員交換率不得超過(guò)15%，但由于不能勝任崗位工作等原因，由采購(gòu)單位提議調(diào)整的除外。
（5）中標(biāo)方不得擅自改動(dòng)紅線內(nèi)所有的房屋、管線、設(shè)備等的位置和用途，如需改動(dòng)必須報(bào)采購(gòu)單位審核、批準(zhǔn)執(zhí)行。
（6）中標(biāo)方在做好工作的同時(shí)，有責(zé)任向采購(gòu)單位提供合理化建議，以提高管理效率和管理質(zhì)量。
（7）中標(biāo)方應(yīng)對(duì)物業(yè)建筑資料、維修資料等信息進(jìn)行計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)更新，并安排專人保管檔案資料，檔案資料有變化應(yīng)在1個(gè)月內(nèi)進(jìn)行更新歸檔，每季度應(yīng)整理所有檔案1次，工程圖紙、設(shè)施設(shè)備安裝圖紙及使用說(shuō)明書等重要檔案的建立和交接按國(guó)家檔案標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收和管理，并達(dá)到相關(guān)要求。
（8）合同終止時(shí)，中標(biāo)方應(yīng)向采購(gòu)單位提交物業(yè)管理總結(jié)報(bào)告，并在約定時(shí)間內(nèi)向采購(gòu)單位移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料，所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收，全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書。  

本項(xiàng)目為長(zhǎng)期服務(wù)項(xiàng)目，合同期限可以延長(zhǎng)，但最長(zhǎng)不超過(guò)3年，具體執(zhí)行的期限由采購(gòu)單位根據(jù)中標(biāo)供應(yīng)商履約情況確定。  

1）保密規(guī)定
中標(biāo)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)開發(fā)中涉及的采購(gòu)人信息保密。未經(jīng)采購(gòu)人許可，不得將系統(tǒng)相關(guān)信息泄露給第三方，否則，采購(gòu)人保留追究中標(biāo)單位法律責(zé)任的權(quán)利。
（2）合同方式
固定總價(jià)合同，結(jié)算不做調(diào)整。
（3）注意事項(xiàng)
●中標(biāo)方不得將項(xiàng)目非法分包，否則，采購(gòu)單位有權(quán)即刻終止合同，并要求中標(biāo)方賠償相應(yīng)損失。
●投標(biāo)人使用的標(biāo)準(zhǔn)必須是國(guó)際公認(rèn)或國(guó)家、或地方政府頒布的同等或更高的標(biāo)準(zhǔn)，如投標(biāo)人使用的標(biāo)準(zhǔn)低于上述標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)將有權(quán)不予接受，投標(biāo)人必須列表將明顯的差異詳細(xì)說(shuō)明。
其他
 1、中標(biāo)單位根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)與采購(gòu)單位簽訂的物業(yè)管理委托合同，對(duì)該物業(yè)實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。
2、本次招標(biāo)投標(biāo)人的人工成本報(bào)價(jià)不得低于深圳市有關(guān)工資標(biāo)準(zhǔn)。
3、有關(guān)物業(yè)管理事項(xiàng)的說(shuō)明
A、本體維修基金
采購(gòu)單位不設(shè)立本體維修基金，大廈除辦公室內(nèi)部、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部以外的區(qū)域及公共區(qū)域的單次1000元以下的日常維修保養(yǎng)更換費(fèi)用、小修及零配件單件統(tǒng)一由中標(biāo)單位支付。大廈整體修繕粉刷、大型維修工程及1次以上的外墻清洗費(fèi)用由采購(gòu)單位支付，物業(yè)單位必須事先向采購(gòu)單位辦理審批手續(xù)，否則采購(gòu)單位可不給予支付維修費(fèi)用。緊急情況下，物業(yè)單位可口頭或電話通知采購(gòu)單位，經(jīng)采購(gòu)單位同意，物業(yè)單位可進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由采購(gòu)單位負(fù)責(zé)支付。
B、公共標(biāo)識(shí)、門牌、指引牌、路錐、消防器材、洗手間耗材等，由采購(gòu)單位統(tǒng)一配置，日常維護(hù)、更換所發(fā)生的費(fèi)用由采購(gòu)單位負(fù)責(zé)；
   C、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)保潔由采購(gòu)單位負(fù)責(zé)；網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、配電間等重要設(shè)備機(jī)房的專業(yè)保養(yǎng)工具由采購(gòu)單位負(fù)責(zé)提供；
D、管理用房
深圳市農(nóng)業(yè)科技大廈將提供物業(yè)公司管理用房、工具房等，該用房在委托管理期限內(nèi)由物業(yè)管理公司免費(fèi)使用；物業(yè)管理所需的辦公用品（電腦、文具、辦公臺(tái)凳等）由物業(yè)管理公司自行配置。
E、物業(yè)管理水電相關(guān)費(fèi)用
所有物業(yè)管理涉及的水電費(fèi)用由采購(gòu)單位承擔(dān)；
F、停車管理
車輛停放暫不收費(fèi)，以后需收費(fèi)時(shí)再另行協(xié)商或簽訂補(bǔ)充協(xié)議；
J、辦公自動(dòng)化等系統(tǒng)的使用和維護(hù)
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等不含在本次招標(biāo)范圍，如需物業(yè)管理公司維護(hù)則另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；
K、對(duì)大廈相關(guān)配套設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造完善的費(fèi)用由采購(gòu)單位承擔(dān)；