項目名稱：  職業經理研究中心遠程學習系統采購項目
項目編號：  GDC1-200909281600015
   中央國家機關政府采購中心受采購單位 職業經理研究中心 委托,
 對下列貨物及服務進行電子政府采購,現邀請合格投標人進行投標。 
開始日期：  2009-9-28 16:26:45 采購單位：  職業經理研究中心
截止日期：  2009-10-9 16:26:45 聯系人***
送貨地點：  西城區月壇北街25號3號樓 聯系電話***
到貨時間：

  采購結果公告后 50 天 聯系郵件：  jjxm@ceo-china.com
預算金額：  保密 剩余時間：  
備注信息：  1、除采購人在采購公告中提出的服務要求外，供應商在報價時提出的額外贈送設備和配件、提前供貨等優惠條件在評審時不予考慮。
資質要求：  1、在中華人民共和國境內注冊，具有法人資格，京外企業需要在北京擁有常駐機構或者分公司。
2、投標人必須遵守《中華人民共和國政府采購法》及其他相關的國家法律、行政法規的規定，具有良好的信譽和誠實的商業道德。
3、投標人應具備軟件企業認定證書或軟件產品等級證書。
4、投標人必須具備履行《競價文件》要求所需的能力，應具有豐富的大型項目及數據庫的開發經驗和網站開發制作經驗和成功的案例。
5、投標人應是高新技術軟件企業。
6、投標人應具備較高的服務能力、裝備水平、技術力量和大型項目設計工作經驗。
7、投標人必須承擔《競價文件》規定的義務。
8、投標廠商前三年內參加政府采購活動，沒有違法經營記錄。
9、本次競價不接受聯合體競價。
 
 采購商品列表  
 商品分類 參考品牌 規格型號 單位 數量 最高限價 基本描述
遠程學習系統 無 無 項 1 保密 

 遠程學習系統網上競價公告

一、建設單位：職業經理研究中心
二、項目名稱：國有企業經營管理人才市場項目
三、建設地點： 西城區月壇北街25號院3號樓2層
四、基本功能：該系統將實現線上、線下學習，注冊登錄，學員及學習信息查詢統計，培訓課程更新，信息發布等功能。
1.基本描述
主要功能需求 主要功能描述
發布信息  通知、招生簡章、新聞等
遠程學習 網上注冊登錄
 在線學習、線下學習（PPT\音視頻）
 網絡直播
 討論區：學習評論與分享
資源建設 教學課件、講義、案例
技術支持 操作指南
 常見問題
 常用軟件
培訓管理 學員個人信息統計
 學員學習情況統計
 系統使用情況監控
 課件更新
查詢 個人學習情況自我查詢

2.使用要求
（1）支持系統注冊人員5萬人、同時在線2000人、流媒體并發用戶數1000人情況下整個系統流暢的運行（不含帶寬因素）。
（2）流媒體播放采用文件小、占帶寬資源少、可用性強的播放格式。
（3）二次開發接口預留：
① 在線投票管理：管理員發布調查問卷，學員參與。
② 學習激勵子系統：
積分規則管理：管理員維護學員進行哪些學習活動能夠獲得積分，并可以設置各項積分項的分值、控制積分項的啟用狀態。學員進行學習活動時就可以獲取積分，根據積分系統可以對學員進行排名、評選優秀學員等操作。
學員等級管理：管理員可以靈活設定每個積分在某個分數值段時的稱呼，并可以控制等級稱呼的啟用狀態。所有在線學員均可獲得學分積分，當積分達成一定級別時，可優先晉升、參加學員活動、獲得獎勵。
獎品兌換管理：學員可以查看自己已經獲取的學習總積分、剩余積分和積分增減歷史記錄。學員可以查看獎品的兌換列表，拿自己已經獲取的積分進行獎品兌換。
（4）易于操作、易于使用、界面友好。

五、培訓系統模塊
培訓門戶系統包括前臺信息欄目和后臺管理兩部分。
1. 前臺信息欄目：包括操作指南——學習卡申購——單點登錄入口——八門能力課程和其他推薦課程閱覽——相關下載——學員討論區——個人學習管理等。
（1）個性化桌面：由于不同角色用戶在系統中具有不同的功能及權限，用戶可以用托拽方式修改自己頁面布局。學員可以更改自己的頭像，查看通知、列出自己正在學習的課程、查看推薦課程。
（2）在線選課：學員可以查看課程的選課人數、已選課程學員對課程的評價、預覽課程，并可以暫時將自己喜好的課程進行收藏。
（3）離線學習：在用戶無法接入網絡的情況下，系統應提供離線學習工具，離線學習工具提供課程提前下載或通過光盤、U盤、移動硬盤等多種課件加載方式。用戶在離線工具上學習時，所有的學習過程和各種跟蹤信息都被記錄下來，當用戶鏈接網絡時，離線工具能夠將記錄的學習過程和跟蹤信息傳回到主平臺。
（4）個人學習管理：
學員可以在以日歷模式為顯示形式的界面中制定自己的學習計劃。學員可以在以日歷模式為顯示形式的界面中選擇大于當前的日期里添加學習計劃，學習計劃還包括修改和取消，具體數據包括計劃標題和計劃內容。學員可以根據學習計劃標題和日期查詢學習計劃。
個人學習查詢：學員查看自己在各個年度在線學習內容與時長檔案。
   （5）評價反饋：學員可以針對自己學習的某門課程發布課程的評論和為課程打分（采用五星等級評價），其他同學也可以針對評語進行反饋；經驗分享；需求反饋等（類似購物網站購買者對商品的等級評價及評論留言）。

2. 后臺管理欄目：實現對各類信息的發布、統計、監控、更新等。
（1）通知等發布：管理員可以按照全體、個人指定接收人，只有接收人的用戶才可以查看到通知。
（2）課程、案例和學員評價的增加、修改、刪除等更新。

八大能力提升 創新方法訓練 個人修養完善 經濟熱點講座
團隊領導能力 思維導圖 國際商務禮儀 ……
自主創新能力 金字塔原理 陽光心態塑造 
溝通協調能力 六頂思考帽 個人健康管理 
危機處理能力 麥肯錫方法 …… 
經營決策能力 ……  
資本運營能力   
市場開拓能力   
企業文化建設能力   

（3）按照不同的分類依據，用報表、圖形，對資源進行多種分類統計管理。
（4） 用戶管理：管理員增、刪、改用戶信息，為了方便管理員維護用戶信息，系統提供批量增加、批量修改功能。管理員還可以控制帳號的有效狀態，當用戶忘記密碼時，管理員可以幫助用戶重置密碼。管理員還進行用戶的部門調動操作，管理員可以按照用戶名、姓名、部門等多種條件查找用戶。
（5）導航菜單管理：對系統菜單的名稱、鏈接地址、排序以及圖標的維護，目前系統支持三層菜單。該功能可以對菜單的位置進行調整，使系統更具有靈活性。定義系統的菜單權限，包括菜單權限編碼及菜單權限名稱，每個菜單權限與系統菜單項相對應。
（6）權限管理：系統提供一個靈活的權限管理功能，系統中每一個導航功能點都至少分為：訪問權限、管理權限，具有訪問權限的用戶才能夠訪問此導航功能點。管理員可以靈活組織各個導航功能點和其權限定義自己的角色。管理員可以一次給多個用戶分配權限，被授予權限的用戶又可以將自己的權限分配給他的下屬部門人員。同時上級管理員能夠監控下級管理員的權限再次分配工作，并能夠按照級聯方式回收下級管理員的權限。
（7）日志管理：記錄、顯示查詢用戶的登入信息和關鍵操作如下載信息，可以查看、清空系統的日志信息。對于系統重要信息的增、刪、改操作，系統均記錄下來以備將來進行查詢。
（8）在線人員管理：管理員查看系統當前在線總人數，并可以查看詳細的在線人員列表，還可以通過用戶名、姓名等條件查看某個用戶是否在線，如果用戶在線管理員可以給用戶發送實時消息。
（9）系統配置：該模塊提供數據庫備份的設置，可以提供用戶定時、定期自動進行數據加備份操作。系統支持按年、按月、按周、按日進行備份，并提供精確的按小時、分鐘自動進行備份，系統可以保留最近三次的數據庫備份數據。
3.課件制作：
（1）按照項目建設單位提供之名錄，購買不少于200課時的音視頻培訓資料，如課程光盤、錄像等。本批次課件制作形式為簡單高清視頻。
（2）錄制、制作不小于6課時的培訓課程資料，提交成品及原始素材。
注：≥50分鐘/課時；≥6課時/門課。
（3）課件制作形式：系統需要實現簡單高清視頻及生動的課堂三分屏（非簡單三分屏），兩種形式的課件制作。

六、培訓輔助系統
1、網絡直播系統（50人）
【此系統采購不包含于本合同中，由我方另行采購，但本合同中標方需實現直播系統與學習系統、管理平臺的集成開發，詳細功能如下】
（1）功能需求：動態屏幕直播功能，直播圖像與語音，基于WEB的課堂直播，服務器、客戶端的自動化程度要求高。
（2）頻道： 創建、管理專門的頻道，適應于靈活的教學、學習方式。
（3）收看課件： 客戶端安裝軟件后自動化運行收看課件的相關操作。
（4）雙視頻直播：多種方式參與教學、學習。
（5）語音對講： 實時互動的語音交流。

2、實時課件制作系統
（1）功能需求：流媒體課件實時錄制工具是一套對即時發生的培訓項目進行采集并制作模板課程的軟件工具。系統具有音視頻、電子講義、屏幕鼠標軌跡采集功能，支持一鍵式課程打包，提供多種課程模板。方便地將傳統培訓資源轉化為網絡培訓資源。
（2）實時錄制：課件內容豐富，包括視頻、音頻、文稿、電子白板以及鼠標運動軌跡。
（3）課件合并：利用課件合并工具（Connector）可以將多個課件合并成一個課件。
（4）系統需根據課件制作要求，具備完成相應課件制作的功能即可。

3、錄制課件及后期編輯工具（非線性編輯系統）
（1）功能需求：對錄制好的課件進行編輯。同步編輯視頻流和屏幕流內容。可實現對課件任意段落的隨意切除；將課件中的任何一個時間段替換成其他課件內容；在課件的任意一個時間點插入另外一個課件。
（2）系統需根據課件制作要求，具備完成相應課件后期編輯的功能即可。

4、個人繳費及學習卡管理
僅發行充值卡：在卡內充入金額，規定相應金額與課時時長對應，不限制課程。
學習卡的使用：登錄（注冊）——>帳戶充值——>選課——>購課。
限定最低金額。設定有效期。卡的有效期與該卡已購課程的學習期無關。

七、總體技術要求
   ?技術標準
       系統設計必須參照國家信息化標準，遵循上級部門信息化建設技術標準，滿足中心國有企業經營管理人才市場系統體系結構的要求；遵循有關建設標準與規范中的技術體系總體要求。
   ?基礎技術架構
采用微軟公司的.net架構，系統可跨平臺，運行在各種服務器和操作系統上。采用SOA架構思想，各系統松耦合，保證各系統的靈活性和整體的穩定性。整套平臺以安全、穩定、易用、高效為性能目標，數據庫匹配SQL Server 2005。
   ?平臺性能要求
支持系統注冊人員5萬人、同時在線2000人、流媒體并發用戶數1000人情況下整
個系統流暢的運行（不含帶寬因素）。
流媒體播放采用文件小、占帶寬資源少、可用性強的播放格式。
   ?安全性
       應用系統的安全等級達到中華人民共和國國家標準《計算機信息系統安全保護等級劃分準則》第三級：安全標記保護級。
       提供完備的信息安全保障和安全接口，包括：安全檢測與監控、身份認證、數據備份、數據加密、訪問控制、CA接口等內容。
保證系統安全穩定，課件不被非法訪問、下載，可以對用戶進行權限控制，允許靈活設置用戶的權限。系統應具有多重安全設置，可保護系統的管理數據和課程安全。
   ?軟件成熟度
       充分利用現有成熟產品結構。
 ?硬件設備甄選及網絡融合支持
       提供符合性能要求的、可供我方參考硬件設備清單表并明確其用途。
平臺支持負載均衡技術，實現數據同步。
   ?系統可擴展性
按照個性化功能要求進行局部功能的開發和改造。
二次開發接口預留。預留同門戶接口、人力資源系統（HR）接口、辦公自動化（OA）接口、郵件接口、短信接口（除本系統涉及與原有系統對接的借口需開發完畢并調試正常運行外，其他公共接口預留即可，無需深入開發）。
   ?系統易用性要求
     界面設計必須考慮到易于操作、易于使用、界面友好等問題，并盡可能延續目前應用系統的操作習慣。
應用系統中會出現表單、電子文件、圖片等大量的非結構化數據，系統應該采用內容管理技術及知識管理技術支持對這些非結構化文檔的管理和檢索。
?

八、項目實施要求
（1）系統開發應該嚴格遵照國家軟件工程規范或CMMI方法進行；
（2）整個建設工作要求競標人在競價方案中給出工程建設的總體進度計劃；
（3）中標人必須在開發過程中提出合理的開發計劃及詳細的進度安排計劃；
（4）中標人必須提供良好的軟件質量保證機制，包括系統軟件開發的規范化保證，要
有統一的命名規范，良好的編碼風格，統一的代碼布局格式，詳盡的程序注解等，對軟件開發的各個階段都要進行質量評審，并提供評審報告。對外采部分軟件要提供版權及授權使用文件；
（5）對軟件的測試應貫穿于系統開發的始終，要提供詳盡的測試計劃、測試報告及結
果分析報告；
（6）對軟件的驗收應遵循相關標準規范，提供詳盡的驗收計劃、驗收文檔、測試報告；
（7）文檔應符合國標（GB8567-88）要求；
（8）整個系統要包括中心內部各業務部門從事業務與網站和技術體系的銜接與支持，
實現網上辦公；
（9）系統開發過程中如有競價公告中遺漏或未明確具體開發細節的事項，在不增加總金額情況下與中標單位協商補充。
（10）為了達到系統設計和使用要求所需的全部軟件，由中標單位提供（自行開發及外采第三方軟件）。

九、售后服務支持要求
競標人應提供詳細的服務計劃和服務承諾。在服務計劃中要從服務人員配置、服務流程設置、服務文檔種類、服務響應時間等幾個方面進行明確的說明。
在項目建設過程中，承建單位應與用戶和運行維護單位進行密切溝通，充分考慮用戶使用和系統長期運行維護的需要，并且根據采購方要求，提供與工程建設相關的技術服務；在試運行階段，承建單位應進行全程跟蹤，提供全面技術支持服務，確保試運行的順利進行，達到檢驗系統、完善系統的目的；在系統竣工驗收，進行正式運行后，競標人必須提供至少三年現場技術支持服務，競標人應成立專門的技術支持小組，提供完善周到的本地化服務。
在國家規定的正常辦公工作時間內提供隨時的現場技術支持；在辦公時間之外，提供緊急情況專人電話支持。投標人應提供具體的售后服務方案，提供售后服務具體措施、應急措施以及組織結構等。
基本的售后服務內容應做到如下圖所示：
序列 服務項目 服務內容
1 軟件安裝與系統初始化 完成系統安裝工作
2 系統維護服務 提供系統維護服務
3 BUG修改及軟件升級服務 所購買軟件的程序代碼維護、升級，如修補軟件缺陷、安裝調試軟件補丁
4 緊急情況的技術支持服務 處理系統的任何緊急問題
5 課件掛接咨詢服務 第三方課程掛接咨詢服務
6 系統升級技術咨詢 當系統升級時提供的技術咨詢服務
7 系統使用服務 提供用戶系統使用過程的遇到的各種問題咨詢服務
8 課程開發及后期編輯服務 提供各種課件、輔助資料的開發、錄制、編輯、美化咨詢及相關技術協助服務
提供首批課程錄制、開發的培訓及整個過程的全程教授，達到我方參與人員能日后獨立進行課程錄制、開發、上傳。

十、評審驗收要求
1、系統初驗，用原型化方法經過若干輪回的開發、完善工作，達到了系統初驗的條件后，承建單位可以向采購方提交系統初驗的申請，并經采購方同意后組織系統初驗。系統初驗的基本條件是：
（1）全面完成系統的設計、開發、測試和集成工作，達到功能、性能、使用等方面的要求；
（2）用戶對系統的使用方式滿意，提高了用戶的效率，達到了系統的設計目標；
（3）按照信息共享的要求，實現向共享數據庫的數據提交；
（4）中標人進行系統安全性測試，并經安全主管部門認可；
（5）系統運行基本穩定，上線試運行后確保不會影響業務部門的正常工作。
2、系統試運行，在試運行期間，一方面要提供足夠的培訓和技術支持，保障用戶能夠正確的理解和使用系統，另一方面，要根據運行中出現的問題以及用戶需求情況，及時修改完善系統。試運行時間為3個月，并且至少保證連續3個月無重大事故發生。
3、系統終驗，系統達到了全部設計要求，并且與應用支撐平臺、共享數據庫等實現了良好的集成，能夠長期穩定運行后，承建單位在提交全部相關文檔、報告、代碼等交付物的前提下，可以向采購方提出系統竣工驗收的申請。

十一、現有軟硬件環境說明
1、通信帶寬10M：支持人才網站1個，公司內部郵件系統1個，100人的辦公上網需求。
2、各業務系統及人才網站獨立使用各自的服務器。
3、統一的數據庫服務器1臺：支持人才網站及人才數據庫，支持人才派遣及代理數據庫。
4、統一的備份服務器1臺。
5、大型存儲設備磁盤陣列1臺：支持郵件服務器，數據庫服務器，業務服務器的需求。
6、負載均衡1臺：為遠程學習系統預留。
7、業務服務器2臺：1臺為人才測評系統預留，1臺為遠程學習系統預留。
8、全部服務器采用Windows Server 2008 系統。
9、數據庫服務器部署：SQL Server 2005（無限用戶數）1套，
Oracle 11g (10用戶數)1套。
十二、遠程學習系統設計軟硬件環境說明
1、基礎帶寬10M：已有，隨業務發展動態增加需求。
2、業務服務器3臺：現已有1臺，另2臺尚未采購，型號全部為HP 360 G5  8G內存。
3、開發平臺及數據庫：.NET結合SQL Server 2005，數據庫現已有。
4、數據傳輸：采購小型光纖交換機1臺，實現3臺業務服務器與磁盤陣列的對接，保證I/O 速度。
5、全部業務服務器采用Windows Server 2008 系統，尚未采購。
十三、投標單位資質和條件
1、在中華人民共和國境內注冊，具有法人資格，京外企業需要在北京擁有常駐機構或者分公司。
2、投標人必須遵守《中華人民共和國政府采購法》及其他相關的國家法律、行政法規的規定，具有良好的信譽和誠實的商業道德。
3、投標人應具備軟件企業認定證書或軟件產品等級證書。
4、投標人必須具備履行《競價文件》要求所需的能力，應具有豐富的大型項目及數據庫的開發經驗和網站開發制作經驗和成功的案例。
5、投標人應是高新技術軟件企業。
6、投標人應具備較高的服務能力、裝備水平、技術力量和大型項目設計工作經驗。
7、投標人必須承擔《競價文件》規定的義務。
8、投標廠商前三年內參加政府采購活動，沒有違法經營記錄。
9、本次競價不接受聯合體競價。
十四、投標人需提供的競價文件
1、企業法人營業執照副本、軟件企業認定證書或軟件產品等級證書、高新技術軟件企業證書。
2、競標人曾做過的遠程學習系統開發、課件制作的合同首頁及蓋章頁。
3、競標人需提供主培訓系統及各輔助系統、課件制作的分項報價表。
4、競標人需提供課件制作形式及具體操作功能，寫明制作周期。
5、競標人應根據需求編寫出明確的系統模塊及相應管理后臺功能。
6、競標人應提供詳細的服務計劃和服務承諾。
7、競標人應提供系統建設總體進度計劃、質量保證計劃等。
8、本項目系統開發中使用的第三方軟件，由競標人提供；并須提供軟件產品的詳細說明。