深圳市裕明財務咨詢有限公司受深圳市政府采購中心委托，就深圳市規劃局濱海分局進行公開招標，歡迎國內對上述項目有供貨能力的合格供貨商參加投標。合格的投標人必須具有下列證照和條件：（1）中華人民共和國工商法人營業執照，具有合法的經營資格、獨立的法人資格；（2）具有國家一級《物業管理企業資質》證書；（3）投標人必須通過ISO9001（質量）、ISO14001（環境）和OHSAS18001（職業健康安全）管理體系認證；（4）投標人曾具有至少三個寫字樓物業管理案例（提供合同復印件加蓋公章）；（5）本項目不允許聯合投標。

1、招標編號：SZYM2006-G0138

2、招標項目名稱：深圳市規劃局濱海分局物業管理采購

物業管理服務期限：合同簽訂之日起18個月。

3、凡愿意參加投標的合格投標人，必須攜帶公司營業執照副本原件和上述資質證明的復印件（加蓋公章）。按以下時間、地點購買標書：

購買標書時間：2006年11月15日起至11月29日止，每日9：00～17：00（節假日除外,招標文件中時間均為北京時間）；

購買標書地點： 深圳市福田區商報路奧林匹克大廈26樓，深圳市裕明財務咨詢有限公司；

本招標文件每套售價人民幣300元，售后不退。如需郵購，另加人民幣50元

4、投標截止時間：2006年12月6日上午9：00

5、開標時間：2006年12月6日上午9：00

6、逾期送達或不符合投標規定的投標文件恕不接受

7、開標地點：與購買標書地點相同

8、評標方法：綜合評分法 

聯系電話：83521951  83521973   聯系人***

傳真：***

開戶銀行：中國民生銀行福田支行

銀行帳戶（人民幣）：87406022200201013127

附件：需求及技術規格

一、招標項目概況

深圳市規劃局濱海分局辦公樓物業管理項目辦公樓總占地面積約5948.5平方米，建筑面積約9350平方米。本次招標工程位于深圳市鹽田區海景路。

二、招標范圍

1、紅線以內所有地上、地下建筑物、構筑物、設備。

2、紅線以內所有建筑物（包括地下停車場所有出入口、地面上構筑物、電梯等）。

三、管理期限

本招標項目管理期限為十八個自然月，自中標簽定合同之日起算。

四、物業管理內容及要求

一)總體要求

1、深圳市規劃局濱海分局辦公樓是深圳市規劃局濱海分局集行政辦公、規劃展廳、檔案室、會議室、停車場等設施于一體的現代化公共建筑，物業管理服務要求高標準、高檔次。

2、采購單位對中標人組建的深圳市規劃局濱海分局辦公樓物業管理機構進行業務歸口管理。

3、投標人在投標時需提供本公司企業資質證明。

4、中標人對深圳市規劃局濱海分局辦公樓的物業管理方案、組織架構、人員錄用等建立的各項規章制度，在實施前應報告采購單位，采購單位有審核權。

5、中標人對所錄用人員要嚴格政審，保證錄用人員沒有刑事犯罪記錄、有上崗資格證。中標人須將本項目重要工作崗位人員的相關資料報采購單位備案。中標人重要崗位人員變更時，須提前知會采購單位分管領導，并做好相關工作安排。對于中標人員工個人原因辭工、辭職或違規違紀被開除等情況，應向采購單位報告并說明。為保持穩定，要求保安員的全年人員流失率不超過25%。領導區域配置的清潔人員全年流失率不超過10%。

6、采購單位有權了解中標人的財務狀況及財務報表，中標人每半年向采購單位提供一次財務收支報表。

7、在處理特殊事件和緊急、突發事故時，采購單位對中標人現場工作人員有直接指揮權。

8、中標人員工應按崗位要求統一著裝、言行規范，要注意儀容儀表、公眾形象，一些公眾崗位錄用人員體形、身高要有規定。

9、中標人在做好工作的同時，有責任向采購單位提供合理化建議，以提高管理效率和管理質量。

10、中標人在物業管理方案中，需有環保和資源節約具體措施。

11、中標人在物業管理期間必須嚴格遵守國家法律、法規、條例以及特區政府的各項管理規定�？茖W、專業、規范化管理，全面導入和推行ISO9001（質量）/ISO14001（環境）和OHSAS18001 （職業健康安全）管理體系認證。并且要求達到廣東省深圳市物業管理示范大廈標準。

12、中標人不得擅自改動紅線內所有房屋、管線、設備等的位置和用途，如需改動應報采購單位審核、批準執行。

13、中標人應承諾對深圳市規劃局濱海分局辦公樓1個消防監控中心和配電室進行24小時值班。

14、投標人應按項目分項報價。中標人在物業管理服務中，違反或達不到投標所承諾的各項指標（含數量和質量）時，采購單位有權按項目扣除相應費用及中止合同。

15、中標人不承擔招標項目公共水電費用。

（二）房屋管理與維護

1、建筑物外觀、各種指示標識完好、清潔，記錄完整。確保深圳市規劃局濱海分局辦公樓房屋、門窗的完好和正常使用。

2、建筑物及附屬設施按計劃維修、維護，建立維修回訪制度且記錄完整。

3、中標人應向甲方提交建筑物年度維修養護計劃。

4、建筑物本體完好率98%以上，物業零修、急修及時率98%以上，維修合格率100%。室外紅線范圍內場地、道路完好率98%以上。

（三）共用設備設施管理

1、供配電系統：按國家規范對供電系統進行嚴格管理，建立嚴格的配送電運行制度、電氣維修制度和配電房管理制度；定期巡視維護和重點檢測，建立各項設備檔案，確保供配電設備運行良好，做到安全、合理、節約用電。供電運行和維修人員必須持證上崗（必須配備一名高級電工，兩名中級以上電工，須提供相關掃描件）。建立24小時運行維修值班制度，及時排除故障，零修合格率100%；確保供氣管道及設施完好無損；管理和維護好避雷接地的設備設施；制定切實可行的供配電應急預案，設備狀態標識明顯。

2、智能化系統（含樓宇自控系統、閉路監控系統、防盜報警系統）：定期對各種系統性能狀態檢查、系統測試和計劃性修理，發現隱患及時處理（24小時內），確保樓宇設備運轉自動化。狀態良好、設備整潔，標識明顯，維修及時率98%以上，維修合格率100%；

3、消防系統：加強日常檢查巡視，確保消防控制中心及消防系統的設施、線路齊全，完好無損，隨時可啟用，定期進行聯動測試，確保整個系統運行正常；及時發現并排除故障，維修合格率100%；制定突發性火災等應急方案，設置消防疏散示意圖，緊急疏散通道通暢，照明設備，引導標志完好，維修合格率100%。定期對消防系統及背景音樂系統進行保養維護。對過期的消防器材進行及時更換。定期進行消防演練。

4、電梯系統：建立電梯運行管理、設備管理、安全管理制度。電梯安全措施齊全、有效，準時開啟關閉，定期進行維修保養，確保通風、照明及其它附屬設施完好。電梯轎廂、井道保持清潔。電梯運行、養護記錄完備。編制電梯應急預案，規定應急處理人員抵達現場時限，及時、正確、有效處理電梯困人等事故。嚴格執行《特種設備安全監察條例》、《深圳市電梯維修保養安全管理規定》等有關規定，電梯準用證、年檢合格證、維修保養合同完備。避免工作時間保養。

5、給排水設備：保證給排水系統正常運行使用。建立正常供水管理制度，保證水質符合國家標準，防止跑、冒、滴、漏，對供水系統管路、水泵、水箱、閥門等進行日常維護和定期檢修，水箱保持清潔衛生并定期消毒，定期對水泵房及機電設備進行檢查、保養、維修、清潔；定期對排水管進行清通、養護及清除污垢，保證室內外排水系統通暢；及時發現并解決存在故障，零修合格率100%；確保抄集大廈內分列的水表行度數據準確。

6、中央空調系統：建立空調及除濕系統運行管理制度和安全操作規程，保證空調及除濕系統安全運行和正常使用，運行中無超標噪音和嚴重滴漏水現象；制定科學合理的經濟運行和節能降耗措施；定期對冷凍水、冷卻水系統進行殺菌滅藻處理及除浮銹、除油化學清洗。定期檢修養護空調及除濕設備，定期清洗過濾網，保證空調及除濕設備、設施處于良好狀態；空調及除濕系統出現運行故障后，維修人員應及時到達現場維修，并做好記錄，零修合格率100%。

7、照明系統（含室外燈光）：外觀整潔無缺損、松落和安全隱患，光源完好率100%、維修更換及時率100%，無蚊蟲、蜘蛛網、積塵等。

四)保安與車輛管理

1、道路通暢，路面相關設施完整，交通標識規范完好。

2、停車場管理制度完善，人員配備合理，無亂停亂放和阻塞現象，車輛停放有序。

3、必要時根據采購單位要求對出入大廈的人員、車輛、物品進行檢查。

4、停車場的車位等劃線要求翻新一次。

(五)環境衛生管理

1、建立環境衛生管理制度并認真落實，環衛設施設置合理、完備，垃圾日清，保潔工作滿足政府辦公環境和外來人員流量大的特點要求。

2、建筑外墻、屋面、室外場地、道路、地下室等保持清潔無積塵，無紙屑、樹葉、煙頭等雜物。

3、辦公室、會議室、樓梯、走道、大堂、室內公共區域及開水間、衛生間的頂面、地面清潔無塵，無蜘蛛網，無積水；室內設施表面、門窗等無灰塵；定期消殺；大堂、室內主要通道地面無塵印。

4、電梯轎廂表面定期打蠟養護；會議室、接待室和其它功能室定期吸塵、清洗、擦拭，隨時保潔，確保隨時可以使用。

5、室內外金屬護欄、把手和電梯轎廂定期擦拭保養，確保無銹跡、污漬、汗漬。

6、路燈、草坪燈、牌匾、宣傳欄牢固、安全、美觀、整潔，無亂貼亂畫現象。

7、公共玻璃門、窗、玻璃隔斷保持無污跡、灰塵；玻璃幕墻、外墻清洗四次。

8、地下停車場地面、管道設施和后花園表面清潔無積水、積塵，頂面、墻面無灰塵和蜘蛛網。

9、保證各樓層衛生間清潔衛生無異味。?網球場管理

1、網球場外觀良好，各種指示標識完好、清潔。

2、保證網球場清潔衛生無異味、無積水。

3、制定完善的維修保養計劃，保證燈光的正常使用。

4、負責保管網球場鑰匙，如使用時需提前做好準備。

（七）會務服務

1、根據會議的不同性質、不同規模制定切實可行的會務保障方案，并嚴格按照方案執行；做好會議車輛及人員引導、會務安全保障保密工作。

2、根據會議通知時間，提前2小時對會議室的照明、空調、衛生進行全面檢查，會議期間安排維修、清潔、保安機動人員待令處理應急事件。

3、有重要領導參加的會議須提前12小時進行特別安全巡查控制，清除一切可疑物體或不明物體，確保徹底消除不安全隱患。

4、清潔會議室桌面，保持干凈、無污跡、無灰塵、無手印。

5、接待服務人員工作要細致周到，服務中要做到三輕（走路輕、講話輕、動作輕）。

6、項目組負責人***

7、會議結束后20分鐘內完成會場清潔服務，擦桌、椅子歸位、關閉空調、燈、門窗等。

（八）物業檔案資料管理

保證物業檔案資料(包括設備維修、改造的檔案資料)的完整性、完好性。

（九）其他

1、保密規定：中標人應當對涉及采購人的信息嚴格保密，未經采購人許可，不得將信息泄露給第三方。否則，采購人保留追究中標人法律責任的權利。

2、合同方式：總價合同，結算不做調整。