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2006.09.18招標公告
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服務器等招標公告
標書代購
信息發布日期:2006.09.18 標簽:
北京市招標
招標編號:
0748-0640CAIT237D/01
加入日期:
2006.09.18
截止日期:
2006.09.20
招標業主:
中國民航信息網絡股份有限公司
招標代理:
中航材國際招標有限公司
地 區:
北京市
招標公告正文
呼叫中心二期招標招標公告
招標編號:0748_0640CAIT237D/01
招標代理機構 : 中航材國際招標有限公司
中航材國際招標有限公司受中國民航信息網絡股份有限公司委托,對下列產品及服務進行國內公開招標 。現邀請合格投標人參加投標。
1.招標產品名稱、數量及主要技術參數:
我公司在此誠邀滿足以下資質的投標商參與此次投標。
1)投標方必須具有二級以上系統集成資質或通過CMM5認證,通過ISO9001:2000質量體系認證。
2)投標方必須有類似項目的3個上成功案例,專業從事系統、網絡管理項目技術人員總數超過50 人,要求提供充分的理由證明保證本項目實施的技術人員的數量和質量。
3)投標方在項目組成員中必須安排至少1名通過COPC認證的咨詢顧問,此咨詢顧問應在過去兩年內完成過至少3個100坐席以上為的呼叫中心項目,并提供咨詢顧問的相關認證復印件。
4)投標方必須保證項目參與人員能夠服從招標方項目實施的安排,具備專業的服務精神和專業技術。呼叫中心系統平臺實施方面必須保證有至少6名具有相關產品實施經驗的工程師參與本項目實施。本項目的項目經理必須具備大型項目管理的經驗并保證在項目的實施過程中一直專職負責本項目。呼叫中心系統平臺咨詢人員必須具備兩年以上的大規模呼叫中心管理經驗。
招標產品名稱、數量及主要技術參數:
二期新增設備:
總中心
類別 主要組成 數量
PBX PBX擴容
CTI服務器 Agent License 30
IVR interface 35
測試License 3
HA模塊 1
實時報表開發包 1
IVR服務器 語音卡 1
測試License 3
FAX服務器 4端口傳真資源卡 2
測試License 3
License 4
錄音服務器 User License 10
Admin License 2
筆記本電腦 3
液晶顯示器 4
北京分支中心
類別 主要組成 數量
大屏幕控制機 PC臺式機 1
IP話機 10
耳機 15
LED顯示屏 三色 1
上海、廣州分支中心:
一個分支中心主要軟硬件產品的配置需求如下(共2套):
類別 主要組成 數量
交換機 1
IVR服務器 PC服務器 1
語音卡 1
IVR License 16
FAX服務器 PC服務器 1
傳真資源卡 1
Port License 4
錄音服務器 PC服務器 1
DVD可擦寫驅動器 1
電話錄音適配器 10
錄音系統軟件 1
User License 10
Admin License 2
業務服務器 業務邏輯處理 1
大屏幕控制機 PC臺式機 1
座席工作臺 耳機和撥號器 15
LED顯示屏 三色 1
遠端接入點:
遠端接入點主要軟硬件產品的配置需求如下:
類別 主要組成 數量
交換機模塊 媒體網關 1
2.招標文件售價:
2500元人民幣或320美元(郵購須加付150元人民幣或20美元)
3.購買招標文件時間:
即日起至投標截止時間止,每天09:00-16:00,節假日除外
4.購買招標文件地點:
北京市朝陽區霄云里2號樓303室
5.投標截止時間和開標時間:
2006年 09月20日10:00 AM
6.開標地點:
中航材國際招標有限公司會議室(中華人民共和國北京市朝陽區霄云里2號樓)
招標機構:中航材國際招標有限公司
地址:***
郵編:100016
聯系人***
電話:***
傳真:***
電子信箱:chixiaonan@cabidding.com
招標方式:國內公開招標
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